7个步骤，帮助设计师做好用户测试

当你把任务、问题和问卷三张统计表整理出来后，就可以进入下一阶段了。

• 任务统计表是用户测试的硬指标，任务完成率低证明用户体验对业务转化率造成了直接影响，解决相关问题迫在眉睫。
• 问题统计表是用户测试的主要指标，可以通过问题评级或加权问题评级（评级×发生率）排序，来看看设计方案有哪些重要的体验问题需要解决。
• 问卷统计表是用户测试的基本参数，例如通过分析问卷统计表，可能发现某些问题可能只有某类人群会发生，那么就可以综合考虑是否需要投入成本为这类人群修改设计方案。

有了这些指标和参数，你也就对设计方案的用户体验心里有底了，接下来赶快去改稿子吧。

改了之后可以再测一下，不行再改，循环往复直到没有大问题为止。

作者：Z Yuhan，一名前华为腾讯交互设计，在英国学习了人机交互，乐意带你由浅入深了解产品体验；更多的阅读和资料，请关注我的公众号：体验进阶。

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（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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