产品导向型的 SaaS 增长飞轮
当一个产品的使用率随着用户的增加成指数级增长,病毒式传播就产生了。病毒式增长需要病毒系数或 k 因子来衡量,其计算公式如下: k = 每个客户发送的邀请数量*每个邀请的转化率百分比 为了使病毒性传播成立,k 必须大于 1。要做到这一点,用户必须通过真实的使用来推荐产品。以 Zoom 为例,现有用户通过向尚未使用该工具的与会者发送会议链接,完成了对产品的推荐。 另一方面,随着使用者越来越多,具有网络效应的产品对用户来说会更有价值。在 Zoom 的例子中,与会者可以在不创建帐户的情况下加入会议,他们的参与可以增加个人用户体验的价值,但长远来看,并不能改善产品本身。 与之相比,Instagram 等社交网络 App ,或 Airbnb 等双边平台是具有网络效应的,在上面定期发布照片或出租房屋的人越多,长期来看,用户的产品体验就会越好。 为什么网络效应如此重要? 风险投资公司 NfX 将“网络效应”列为企业的 4 种防御能力之一(其他 3 个为:品牌、理念和规模),一旦确立了,企业是很难陷入困境的。 简单讲:“ ‘竞争优势’(例如病毒式传播)可以帮助企业取得成功。‘防御能力’可以帮助企业站稳脚跟。这两者都能为业务增值。” 人人都应为指标负责(编辑:PHP编程网 - 湛江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |