4大模块，解析2020年微信生态逆势增长手册

盲目的去做促活动作，本应该留存的用户，很有可能白白流失。建立好一套促活SOP，以公众号为例，善用客服消息功能，在用户首次关注时，可推送基础的介绍，1小时内再推送热点干货文章，12小时内在推送近期热卖的产品，48小时内再推送一个新的福利型裂变活动。

（小裂变-公众号促活SOP）

拥有一套公司内部的促活SOP，既能保持用户活跃的，在合适的时间出现在用户面前推送合适的内容，又能快速筛选精准付费用户，为后期的缩短销售变现路径提供数据参考。

最为重要的是还可以激活用户，让用户参与二次裂变，带来新增用户，跟用户保持高频互动，适用于公众号、小程序、社群、个人号的整体促活。不过别忘了持续迭代这套SOP。

3.销售变现能力的增长

3.1 缩短转化路径

不要寄希望于用户主动找到你的微信店铺，主动买你的产品。在微信全域流量池内，”人找货”是大品牌能干的事情，比如我们想买个一个面膜，当用户有品牌认知的时候，大部分用户会搜索品类+品牌名称，那搜到的会是你的产品么，用户找到的又会是你的小程序么？这种几率非常小。

所以小程序刚上线的时候，市场快速爆发的背后是大家还没有完全想通背后的逻辑，被小程序模板软件服务商一顿忽悠，就上了小程序商城。最后发现，没有用户！没法变现！（同意的点个赞）

那对于我们小品牌商家能做的是什么呢？——持续不断地建立好品牌私域客户池。通过分销、拼团等变现裂变玩法，让客户参与购买，让客户参与传播分享。

微信的H5形式的店铺也好，或者小程序形态的店铺也好，我们将其看成收款系统+裂变系统，而不是要看成沉淀用户的商城系统。一定一定要去掉淘宝式运营思维！

当思维变化的时候，我们的运营重心就不再是天天盯着针对微信店铺的用户增长，而是去掉这个环节，直接看销售数据的增长。重点推进销售裂变来的新客，做好分享机制、转介绍机制。看每天私域客户的店铺触达数、销售人员的微信转化率、总的销售金额。

3.2 善用线上分销

做过线下销售的朋友都知道”转介绍”的威力，尤其是2B模式的业务，每一单的销售颗粒度很大，客户是否愿意继续和你合作，又是否愿意介绍朋友跟你合作，很大程度上取决于客户关系。所以常说：客户关系是销售的第一生产力。

那么当业务线上化，在微信生态内进行销售时，当不需要销售个人本身介入时呢？

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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