未来5年的互联网 运营将成为比产品更加有前途的职业?
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新起业务场景的梳理下,运营在很大程度上需要和产品密切配合,思路需要保持高度的一致性,且最终的呈现形态一定是产品化的。且先抛开运营和产品的界限差异,至少在同一业务的合作过程中,双方的交流、沟通(表层)以及最重要的业务思路和用户认知必须处于同一频道,至少需要时刻弄清楚对方产生差异这背后的认知缘由。 产品和运营的用语差异很大,尤其在直接面对用户的环节,产品会习惯性的输出专业词汇,而运营则更懂得转换成为用户能听懂的语言。这里,要多听运营的。 初中级运营的需求有相当的量级来源于碎片化用户和自我感知的要求,且容易想当然的认为这是必要的,而成熟的产品经理则能更为宏观的去该需求的必要性。这里,要多听产品的(这是很多运营和产品撕逼的原因)。 成熟的产品经理规划较为长远,在细节业务尤其是跟初期用户感知相关的业务点上往往有疏忽,这里是需要运营来补充的,虽然这种补充很大程度上是擦屁股,但这个屁股,一定要擦。 运营和产品千万不能树敌,没谁是傻逼,只是你们的出发点不同而已。一旦树敌,在职场最终的结局就是某一方获胜,取得话语权,然后双方就没了配合,思维又不在一个频道上,必死。 而超越了初级产品/初级运营这个层面,进入高端领域,产品和运营的区别将会越来越小。 @刘飞 在回答中提到,“产品和运营职位越高,界限越模糊。” 就像苏杰老师说的,产品在初级阶段都只是需求管理员,职责都是围绕需求展开的。不管是研究用户、分析需求、跟进项目,都是在做具体细节的执行。在这个阶段,产品跟运营是没什么接触的,界限清晰。 在一定阶段之后,产品和运营的工作将会密不可分。我见过的淘宝的产品经理,每个聊起运营活动和用户留存这些指标都侃侃而谈,反而很少说项目迭代或者用户体验这方面的工作。因为淘宝上每个功能型的产品,都是运营和业务的具象。 从运营角度来说,同样如此。 基层的运营人员分工明确。有内容运营,有产品运营,有用户运营......甚至新媒体运营都会分为几个小组,每个小组都只负责一小块业务。而运营主管,不可能只对某一方面专精,必须要全盘负责。 @龙崎 则对产品和运营的本质产生了思考,认为两者名异实同。 说到底,无论是产品还是运营,都是职能化后的名词,有大量的具体工作,但真要往上发展不是互相的零和博弈,而是实打实和别的行业也一模一样的,对商业,对人,对模式的理解。 @Kentzhu 也说:“产品和运营之间的分工越来越模糊,一个新的角色会出现,叫做产品运营。” 不过,当然,有一位似乎是乱入了的@Tchaikovsky 表示—— 程序员:“我是说在座的各位,都是...” (编辑:PHP编程网 - 湛江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |


