小米的性价比之路为何走不通了？

现实就是这么残酷。网络上，积累了太多对小米的批评和不满。在米粉的眼里，一年少发布几款机器，但要打动人心；这比玩机海战术、撒芝麻式的吸引用户有意义得多。他们忘了小米成长了，必然要面对和服务更多用户，小米也做不到继续小而美地存在。

或许只有米粉才会这么在意小米的表现，但真的掏钱支持的人远没有叫嚣的多。同样的例子来自于锤子。

这表明米粉已经与小米的初衷有了分歧。而且仰赖性价比，小米变得很脆弱，用户也会因为产品优劣瞬间流失严重，导致销量起伏巨大。所谓吸引米粉的，永远是性价比本身，而不是小米品牌。

在高铁领域，有个“过道效应”，即如果是落后区域开通了高铁，会将本地本来就稀缺的优势资源再度被吸引到发达地区去。

在“智能相对论”看来，相应的在手机领域，一旦高端品牌开始打性价比路线，同样会造成“过道效应”，把原本属于性价比品牌的用户吸引到高端品牌的性价比机型去。

目前性价比因素已经不完全是物料看起来是否划算，同样要考虑品牌力。比如苹果如果卖3000元就是性价比机器，而在小米却是难以企及的高端。

2017年诺贝尔奖获得者萨勒有心理账户一说，他认为，除了荷包这种实际账户外，在人的头脑里还存在着另一种心理账户。人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上划分到不同的账户中。比如，我们会把工资划归到靠辛苦劳动日积月累下来的“勤劳致富”账户中；把年终奖视为一种额外的恩赐，放到“奖励”账户中；而把买彩票赢来的钱，放到“天上掉下的馅饼”账户中。

用在此处就是同样价值的东西，在不同品牌下面，就会产生巨大的价格差异，用户也会有巨大的价值认同差异。也即，面对不同的品牌，用户有个心里定价，在面对高端品牌的时候，自然就把其放入高价区，而性价比品牌永远驻留廉价区，同时对高端品牌的高价有崇拜，而对性价比品牌有苛求。这大概就是用户心里的价格歧视。

同时用户在面对高高在上的品牌，因为价格较高而对其缺点却多加包容。行业里有句话，价格越高的产品，售后越好做，一方面是消费类似产品的用户期望没那么高；另一方面是这个层次的用户选择较多，纠结于一个缺点的时间不划算。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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