兴趣电商：不追求GMV 而是追求有质量的GMV

太平鸟服饰搭建了品牌自播与邀请抖音达人带货两种模式。数据显示，从202年入驻至2021年1月底，太平鸟服饰完成了品牌自播月度GMV平均增速78%的成绩。其中，2020年10月，太平鸟女装自播单场GMV近500万元。在抖音电商抢新年货节期间，太平鸟女装打破服饰商家自播单场销售记录，最终单场直播成交额为2800万元。

可见，商家愿意来抖音，也愿意组建专门的团队，当然是在试探中尝到了甜头。如今抖音电商上已经覆盖了全品类的商品。

此外还有两个重要角色：MCN和服务商。从达人看，做好内容并不容易，以个人的能力找到对接的商家也不容易，所以MCN机构可以给他们以专业的支持。商家进入抖音平台从零启动的时候，不知道如何运营，服务商可以通过整套解决方案帮助商家快速冷启动，有效的帮助商家取得更快的生意的成长。可以说，MCN和服务商是兴趣电商生态逐渐成熟的一个标志。

生态当然离不开平台，抖音电商作为平台提供全方位的支持，流量、工具、营销产品，特别是抖音成熟的推荐分发技术，在商品与目标用户之间建立更加精准的连接。

有质量的GMV是抖音电商的核心指标

“我们团队的共识是：对于现阶段的抖音电商来说，GMV不是第一指标。完善平台对商家的基础服务能力，为用户提供极致的购买保障、客服体验才是现阶段抖音电商的重中之重。有质量的GMV才是核心指标。” 康泽宇表示。

抖音进入电商领域，并不是来分食已有的商业利益，而是技术进步的一种自然演进，抖音要做的是通过电商迭代，给生态中各方带来更多的价值，打开新的蓝海。

从用户端看，兴趣电商帮消费者找到潜在的需求是很有价值的。大家买东西，除了刚需之外，还有很多对美好生活的追求。兴趣电商往往满足的是基本生活需求之上的品质需求，通过内容了解到以前根本不知道的好东西，可以为生活增色不少，你会突然发现：“原来生活还可以这样！”

基于兴趣电商是满足人们对美好生活的追求，所以“美好”二字非常重要。康泽宇负责抖音电商后做的第一件事，就是把平台治理提到了最高优先级。抖音电商从所有做GMV的团队抽调大量产品、技术和运营骨干加入治理团队，全面加强对商家、商品的治理管控，宁愿牺牲GMV也要做好平台治理，以营造一个良性的经商环境。“我们希望为广大商家提供良好的经营环境，保障每个消费者的购物体验，绝不让劣币驱逐良币，只有高GMV不是抖音电商，能提供优价好物才是抖音电商。”

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从商家端看，一方面更多的消费需求被挖掘出来，另一方面，也能更精准的找到自己的消费者。以前，如果你有一款新的商品，需要把它们铺满各个商场、超市的“堆头”，或者开很多专卖店，聘请很多导购员。现在，每一个直播间就是一家“品牌旗舰店”、“专卖店”、“精品店”。并且，抖音电商可以帮助商品快速触达全国用户。据商家的反馈显示，他们在抖音电商上的消费者中，85%以上是新客户。显然，兴趣电商为商家带来了更大的市场和机会。

兴趣电商在帮助用户打开更精彩的世界的同时，也现出巨大的社会价值。

从乡村振兴的角度看，去年共有110位市长、县长通过抖音电商“县长来直播”活动带货，把各地农特产推广到全国大市场。截至去年7月，县长直播活动总销售1.23亿元，其中有6819万元销售额来自国家级贫困县。

从传统工艺的传承保护的角度来看，油纸伞、陶器、甲胄等原本传统、小众的工艺品，也通过抖音电商拓宽了销路，找到了自己的消费群体。比如2020年，皮雕技艺非遗传承人乔雪在抖音账号@皮雕大师乔师傅（奇人匠心）直播200多场，累计卖货近300万元，最多一场同时在线人数过万。入驻以来，她已经在抖音卖出了2300多只皮包。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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