语音接口 我们已站到下一个交互时代的边缘

因此，莫里开始着手为视障人士开发相关技术。他创办了一家名为Conversant Labs的公司研发语音接口技术。公司推出的第一个产品是一个名为SayShopping的iPhone应用，其可以完全通过语音从Target.com上购买东西。但莫里有更大的想法，公司将于今年年底发布语音接口框架，为iOS的应用开发者提供会话接口。莫里还希望能够开发一款完全基于语音技术的计算机应用环境，同时也可通过头部运动来下达指令。莫里指出，“这些实现都是有可能的，只是需要创建。”

2014年秋季，亚马逊发布来名为Echo的新产品，这款智能控制设备内置了名为Alexa的虚拟语音助理，其广告语是“唤醒话语”。Echo采用了远场语音识别技术，甚至在嘈杂房间也可准确识别话语。此外它还具有监听功能，你可以在家中随时和其对话。

当我开始使用Alexa时，它可以告诉我天气，回答基本的问题，在智能手机上显示购物清单或者是播放音乐，并没有过多特别之处。但是随着时间推移，Alexa更聪明也更完善，它熟悉我的声音、会开玩笑、能同时运行多个计时器。测试版发布七个月后，2015年其公开版最终上线，Alexa的可用性越来越强。我了解了它，而它也在了解我。

这也是关于会话科技的深层次道理：你只有在与语音助理的深入交互中才会发现其功能。同行业的诸多公司都认识到这一点，都在努力使其语音助手达到个性化和适应性的平衡，使他们更加讨人喜欢，易于接受。譬如微软在开发语音助手Cortana时，其名称取材自游戏《光晕(Halo)》中的重要角色。Cortana工程团队主管Mike Calcagno表示，“Cortana代表了机智和坚韧”。的确，在产品早期即便其可靠性低，益处少，也会引起人们注意。

这种方式也有策略方面的考量。在微软、Nuance等公司的研究中，当语音助理无处不在、当它了解你的习惯你的环境、了解你的喜好你的生活时，它就是不可或缺的存在。通过这种人工智能控制所有应用程序和设备的方式自然也就成为必然。

为此，无论是亚马逊、谷歌、微软，还是Nuance或者SoundHound，都在致力于会话平台技术的研发。这些公司清楚，用户会选择最了解他们的语音助理。让我们做好迎接虚拟语音助理的准备。更重要的是，一旦选择了其中之一，你就不会再轻易放手。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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