再评豆瓣:成也精神角落,败也精神角落
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而走UGC路线的社交导购频道“豆瓣东西”原本希望将豆瓣从一个精神角落扩展为生活方式交流区,从而为商业化铺平坦途。然而,纵观什么值得买、小红书都是从购物经验、产品体验社区“顺理成章”地转型电商导购。而豆瓣东西却根植于一个以精神交流维系的弱关系网,一个某种意义上“反消费主义”的社区,基本上没有分享购物经验的氛围,结果就变成了一群文青po与fo“wish list”的地方,诞生了一批分享了成百上千没用过过的“中看不中用”创意产品,积累一群99999+like的导购达人(也可能是淘宝店主),这个群体和友邻关系网与小组活跃分子又不是一群人。 豆友校二十四法总结的好:
为什么豆瓣的社交网络无法迁移到移动端? 而豆瓣之所以在移动端布局上走上了 “拆分路线”,分散用力一口气推出了十几款工具类App,正如我在《豆瓣十年,一朝重来》中的分析:
连阿北都在年会上承认,豆瓣在移动互联网的黄金年代错失了3年时间。豆瓣的移动布局之所以如此,皆因它的两张关系网都无法在移动端扩展领地。 首先是友邻关系网,这样一个半开放、低活跃度、少互动的陌生人网络自然不会受到新一代移动用户的青睐,这是一个在移动端几乎不太可能扩展的社交网络(因为发现值得关注友邻的路径太长、门槛太高),所以只需要在豆瓣App中保留广播的入口,堵住老用户的嘴就算OK了。至于豆瓣小组,松散、互相隔绝(因为异质性太强)的论坛集群即使搬到了移动端,也难以形成一个统一的关系网络。由关键词搜索作为导流入口的百度贴吧到了移动端被切断了“流量入口”,千奇百怪的豆瓣小组在移动端也断绝了发现路径,被吸收进“大豆瓣”后更是不可能像web页面一样分门别类地展示了。 这也就是为什么豆瓣将小事提升到“再造豆瓣”,俘获新用户的战略高度的原因。豆瓣推翻了过去10年用户自行结合、组建的两张兴趣网络,重新将兴趣划分为各个频道(小事),然后引导用户在小事中“即时社交”,一直以来被诟病“不运营”的豆瓣终于“幡然醒悟”,走上了强运营的道路。 豆瓣小事:甩掉“历史包袱”的另起炉灶
小事的优点显而易见:与豆瓣小组在“精神同好会”的道路上越走越窄,在向小众冷僻趣味的方向上一去不回头相反,小事就提取了用户群体的共同话题(而不是兴趣)。比如,学生党可以加入考雅思、考研、留学、泡图书馆、读博、逛书店、学校那些事等“人以群分”的小事,上班族可以加入自我管理、理财、上班那些事等小事,而直男(误)被粗暴地划分成了科幻迷、模型控、漫威迷、天文爱好者、技术控……可以看出,小事与小组在“用户分群”上的思路截然相反,妄图用更宽泛的身份标签来将用户聚拢起来,从而提高活跃度。 原来豆瓣上的科幻迷可能分散在科幻迷友、外文原文读科幻、科幻世界、科幻爱好者等数十个大大小小的小组里,现在豆瓣希望他们都聚集在“科幻迷”这各小事中。而讨论的细分则通过小事内的“栏目”来解决,比如二次元小事又分为截图、追新番、补旧番、漫画、cosplay、男神、手办等栏目。这种做法显然比形态简陋的小组更进了一步。 更重要的是,小事是更加轻量化、碎片化的社交方式,用户不需要郑重其事地加入小组(甚至还需要组长的审核),不需要学习小组的规章制度、暗语黑话,新人发言不用担心被老用户“群嘲”……在小事中,用户可以更加无负担地分享此时此刻的生活状态、所思所想,对于感兴趣的碎碎念可以直接加对方“同好”。 豆瓣向same学习了轻度社交的理念,又不像same那样任由用户自建频道,完全放弃“关注”关系评论即聊天。可谓取same之长补了小组之短。 然而,“提取公约数”的结果便是,小事中不可能有稍微深入、专业的讨论,只能停留在最浅层次上的泛泛交流,比小组、友邻更不可能找到那个精神契合的同好。比如,在看书小事里,如果你提到的不是《解忧杂货店》、《岛上书店》这样的畅销书,基本上不可能得到回应。所以,调查贴成为了这里的主流——哪本书让你在深夜痛哭过?有什么书是关于孤独的?写下自己最喜欢的一句话吧……之所以受欢迎是因为这些贴子给了其他用户展示自我的机会,他们来这里不是为了交流、找同好,而是为了show off,这和“借别人的问题讲自己的故事”的知乎有相似之处,也正如很多人在网易云音乐下面讲述自己的爱情故事,豆瓣又为这群人提供了一个晒自己今天吃什么、穿什么、想什么的地方。 豆瓣早已不想做那个被用户藏在灵魂深处、半年也不一定想起来一次的“精神角落”,它不断降低身段去俯身迎合,不断稀释自己的精神特质(移动端已不见豆邮的影子),急欲甩掉包袱、脱胎换骨为一款消遣时光的社交产品。 所以,在我眼中,这款预告片和这个slogan不过是对那个渐行渐远的豆瓣的一阙挽歌。 本文首发钛媒体,作者 张远 延伸阅读:
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