高端人才也没活路：机器人不止替代劳工，还能做管理层！

既然人工智能已经把管理工作中最枯燥无聊的东西都拿走了，那么管理人员该去做什么呢？他们还有什么用呢？事实上，经理们理解整个机构的历史背景以及文化，同样还会有道德上的评判以及人与人之间的所必备的同理心。这是机器拿不走的东西。一个人类经理，他会将自己的专业知识以及从业经验拿出来，辅以人工智能从而形成更加优秀的商业决策和商业做法。

现在接受采访的经理都不约而同地意识到了这一点，为了拥有「以评价和判断为核心的管理技能」，他们必须拥有的是创意性思维和实验，并且精通数据分析和解读，同样当然还要拥有商业战略开发等技能。为了赢在未来，高级管理人员必须是复合型的人才才可以。

建议三：将「人工智能机器」当做「同事」来对待

将它们当做同事，主动地迎接它们，意味着你再也不用成天将机器当做假想敌，一天到晚费劲儿地想要跑在机器前面。你只需要知道哪些是机器擅长的，哪些是人类擅长的，做好分工就好了。人类的判断评价功能是机器完全无法取代得了的，而那些辅助型工作，决策支持型工作，以数据作为基础的解释型工作，以及研发方面的工作，这些都是机器长袖善舞的地方。事实上，在采访中，78% 的经理都认为：在未来的决策过程中，他们将无条件地相信机器所给出的建议。

最近有一家公司就在做一项在外人看来不太可能完成的工作。这家公司名叫 Kensho Technologies，它提供新一代的投资分析工具。在它所开发的系统中，投资经理可以问机器非常通俗易懂的投资问题，比如：「在利率提升前三个月里和后三个月里，哪些行业和产业的投资业绩表现最好？」这个问题在几分钟内就会呈现出来。想象一下这样的技术会多么有用，帮助投资人士做出更加明智的决策。

建议四：像设计师一样工作

管理人员的创新能力固然很重要，但是更重要的是他们要有能力去整合其他人的创意。一个逐渐向设计师靠拢的经理应该有能力将多元化的想法整合到一个综合的，可执行的，具有吸引力的解决方案中。在采访中，Insurance Australia Group 的 CEO Peter Harmer 强调了这种趋势。他说道：「未来的优秀经理并不是每次都要把某个他的想法拍到桌面上，让所有人都心服口服，鸦雀无声才算厉害。他应该经常说这样一句话：『好把，如果我们把这三个到四个东西揉捏到一起，也许我们就打造出来一个非常不一样的产品。」

这本身就已经是设计师的工作了。

建议五：发展社会化技能和网络

关于高级管理人员的「判断评价」技能的重要性，受访人员都高度认同这一点，但是很多人却忽视了同等重要的另外一点：互联网上的社会化技能以及在此之上构建自己的人际网络。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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