创意改变世界――日本行探秘柯尼卡美能达

在推进数字化转型的进程中，柯尼卡美能达有着诸多“依仗”：一是在技术方面，在既有的核心技术——分子影像之上，通过收购方式获得的智能网络摄像机、医疗影像平台、外观检测、数字包装印刷等技术，强化企业服务能力;二是在客户基础方面，凭借全球200多万家客户的基础，通过收购欧美IT服务企业、市场服务性企业以及聘用熟知各业态工作流程的人才等方式，强化解决方案的提案能力及人力资源;三是通过商业创新中心(BIC)，与合作伙伴一同寻求数字化解决方案，如边缘计算IoT平台“Workplace Hub”。

为了实现“课题提案型数字企业”的变革，柯尼卡美能达提出了“B2B2P4P(Business To Business To Professional For Person)”战略模型。其中，“B2B”指企业级业务，“2P”中的P指柯尼卡美能达客户企业员工，“4P”中的P指柯尼卡美能达客户的客户。在这种战略模型下，意味着柯尼卡美能达从以往只是销售复印机、打印机，仅和采购部联系，转变为提供“Workplace Hub”，和诸多部门发生联系，如IT部、人事总务部、业务部、财务部、制造部、采购部等，从而诞生出新的商业模式“Customer Lifetime Value”，不仅能削减企业成本，更能改善内部工作流程和生产方式，最终助力客户持续性发展。

此外，为了更好地支持业务转型，柯尼卡美能达以IT部和人事部为中心展开了一系列工作改革，包括通过跨职能项目体制来推进打造丸之内2丁目新型办公室，为公司、客户及员工建立能够创造新商务的“舞台”;以“零保存文件活动”减少全公司的纸质文件，其减少量约与富士山同高，并在全公司范围内开始推行远程办公;结合IoT相关技术，提高生产现场能力;在日本国内的运营业务(服务台)中引进聊天机器人及实行Free Address(无固定工位)制度以追求工作效率及品质的提升等。

通过《SHINKA 2019》中期经营计划的执行落地，柯尼卡美能达将为“数字化”赋予新的涵义，通过率先利用云计算、物联网、人工智能和大数据等前沿技术，帮助更多客户逐一攻克在办公过程中遇到的诸多IT难题，这必将促使柯尼卡美能达产生真正具有颠覆整个产业链的能量。

迈向工业印刷新领域，创想印刷未来

走进柯尼卡美能达日本东京研发中心，或许是坐落在郊区的缘故，或许是下着蒙蒙细雨，整个厂区显得格外静谧。作为企业产品命脉的“心脏”，柯尼卡美能达日本东京研发中心的保密程度极高，记者一行颇为荣幸，能够一睹其“芳容”。

在这里，我们能感受到柯尼卡美能达为各细分领域推出的具有高附加值的解决方案，既有基于核心的edge IoT和图像技术推出的MOBOTIX状态监控解决方案、农作物生长状况远程监测服务解决方案，又有划时代企业IT解决方案工作平台Workplace Hub，还有为工业印刷领域服务的数字印刷产品和喷墨纺织印刷系统等。

日方工作人员讲解柯尼卡美能达新技术及解决方案

柯尼卡美能达产品及解决方案(Workplace Hub)

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!