腾讯等互联网平台发布合规经营承诺书：不实施垄断协议

平台将积极完善并修订页面对于商品的功能介绍、活动介绍、售后服务介绍、会员权益介绍，使消费者清晰了解。此外，将进一步加强系统管理，建立违禁词词库，规范广告发布。平台系统将严格保护消费者个人信息，如因经营所需读取相关消费者信息，平台将做到消费者的授权确认，不会产生非法收集和滥用消费者个人信息的现象。

平台将继续努力，承担企业责任，服务于广大消费者！

国美在线电子商务有限公司

2021年4月13日

上海盒马网络科技有限公司（盒马鲜生）依法合规经营承诺书

盒马将在合规经营方面积极助力维护良好的市场竞争环境、保护消费者合法权益，更好地服务广大消费者，不断为社会创造更多有益价值。为实现上述愿景，我们在此郑重承诺：

一、严格依照《反垄断法》、《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律规范，加强合规体系和治理体系建设。忠实履行各项法定义务，加强食品安全和商品质量管理，不断提高知识产权保护水平，协助主管部门共同维护市场经营秩序，履行企业的社会责任。

二、全面规范企业竞争行为，不滥用市场支配地位实施“二选一”、协议垄断等排除、限制市场竞争行为；依法进行经营者集中申报；不利用技术手段和数据、算法等手段实施不正当竞争和不正当价格行为，依法规范广告经营活动，共同营造公平、有序、开放的市场竞争环境。

三、秉持诚信经营理念，不断完善消费者权益保障机制，规范自身经营行为，保护消费者的知情权、公平交易权、自由选择权等各项合法权益，不非法收集和滥用消费者个人信息。

盒马将努力为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。未来，盒马将继续坚守“客户第一”的价值观，聚焦消费者体验，持续开展消费升级大背景下的有益探索，为我国数字化零售的健康有序发展作出更大贡献。

上海盒马网络科技有限公司

2021年4月13日

上海携程商务有限公司（携程）依法合规经营承诺书

为促进平台经济规范健康发展，维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序，我们郑重作出以下承诺：

遵守国家法律法规，恪守社会公德和商业道德，坚持诚实守信原则，开展公平竞争，切实履行法定责任和义务，维护网络市场良好秩序。进一步完善企业合规管理制度和工作机制，树立良好企业经营价值观，做好日常经营中的自查工作，持续加强员工合规教育。

维护市场竞争秩序，遵循自愿、平等和诚实信用原则，依法合规经营，不实施不正当竞争、价格违法和违法广告行为。尊重平台内经营者的合法权益，在相关市场具有市场支配地位时，无正当理由不采取不合理限制或者附加不合理条件等方式实施“二选一”，不以垄断协议等方式实施垄断行为。实施经营者集中时，依法履行申报义务。

维护消费者的合法权益，保障消费者的知情权、选择权等应有权利，为消费者提供符合要求的产品或者服务。依法收集和使用个人信息，保障个人信息安全。履行知识产权保护义务，维护知识产权权利人合法权益。

我们将践行上述承诺，自觉接受社会公众监督，共同营造更加安全放心，公平有序的网络市场环境。

上海携程商务有限公司

2021年4月13日

杭州卷瓜网络有限公司（蘑菇街）依法合规经营承诺书

为持续优化营商环境，推动平台经济持续健康发展，保障广大消费者合法权益，维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序，我们郑重作出以下承诺：

一、依法合规，加强平台合规管理。遵守法律法规，恪守社会公德和商业道德，认真履行法定义务，切实落实法定责任，主动承担起更多社会责任，共同维护网络市场良好秩序。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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