安畅网络程小中：立足Cloud MSP 解决云计算最后一公里

在服务流程体系和平台支撑方面，安畅持续将成熟专业的ITIL管理规范和云环境下的敏捷性进行落地实践结合，并获得BSI的ISO20000服务管理和27001信息安全管理认证，标准化流程管理模式服务领先于行业水平。而且，在公司发展的十多年数据中心和云计算服务实践中，我们累计了上百万次的事件和问题解决经验，这是安畅极有价值的行业know-how经验沉淀，结合我们的知识库平台和AIOps系统，确保了我们不仅能快速解决客户遇到的问题，更能提前帮助客户消除诸多可预见的潜在风险，同时也极大改善自身团队规模化扩展带来的能力建设挑战。

解决“上云最后一公里”

专业服务提升客户价值

当企业拥抱云时代，随之而来的是作为Cloud MSP，安畅如何将云、大数据、AI与细分场景融合?进一步提升客户的业务价值?

答案是“安畅拥有强大、健全的服务体系。 ”

▲安畅是中国Cloud MSP市场第一梯队领跑者

Q

觉得未来云MSP的市场还有多大?关于Cloud MSP业务，安畅有没有自己的行业壁垒?

程小中：

随着市场向纵深发展，企业不仅需要全面的云管理工具，还需要专业的云咨询管理服务以提升整体上云效率。根据咨询机构ResearchandMarkets预测，到2022年，全球云管理服务市场规模将达到537.84亿美元。国内混合云市场也处于快速增长阶段。数据显示2019年我国MSP市场规模达36.4亿元，增速达到82.6%。随着未来几年混合云市场的快速扩张，预计到2023年MSP市场将达到208亿元。

在Cloud MSP业务领域，安畅经过多年的发展已经构建了一定的壁垒：一、市场覆盖 上，我们已经服务了上万名客户，并且仍在不断扩大规模，通过帮助这些客户上云，安畅与他们建立了良好的信任基础。二、技术和服务能力 上，安畅在混合多云管理平台上的研发投入、针对团队云技能的投资和大量项目沉淀的最佳实践经验和知识knowhow，使得我们的专业能力在中国MSP行业处于非常领先的位置。三、我们针对中国云计算市场的特点，构建了开放紧密的云战略生态 。

从客户的需求出发，除了与腾讯云的全方位深入战略合作，安畅还和联想、东华软件、电信运营商、头部咨询公司，以及全国数百家ISV/SI合作伙伴保持良好的长期合作关系，这些都将为我们的业务增长带来持续驱动力。

Q

你说过，希望自己做那个“中国最懂云的人”，在企业数字化转型的道路上，为企业“上云的最后一公里”提供技术服务。这里面所提到的最后一公里的含义是什么?长期来看在整个云的生态里，安畅具体希望扮演什么样的角色?

程小中：

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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