活跃度高就是好社群吗?听听他是怎么说的
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E.“简单规则” 应保证每个成员的独立性。蚂蚁在觅食活动中,并没有一个发号施令的 leader。在社群中,单个成员在执行简单规则表达想法、做出行动时,也必须是独立的,而不应受制于群内的 KOL。这样才能保证涌现出来的价值具有无限性、多样性。 因此,我所说的 “简单规则”,与所谓的群规有着本质的区别:群规是针对群成员的限制性准则,它规定群成员 “该做什么不该做什么”,类似于一个企业中的员工手册;“简单规则” 是社群的流程性保证,它指导群成员 “先做什么后做什么”,类似于一个企业中某项工作任务的具体流程。 在一个社群中,不准闲聊、不准打广告,这是群规;每个群成员必须在特定时间内完成某个任务,并对任务作出评价,以甄选最优答案,这是规则。相比之下,规则比群规对于社群的成败起着更为关键的作用。规则是群成员的发言机制、行动指南,是促成群成员自组织自运行的动力,是社群生产内容和产品、创造价值等的根本方法和基础模式。 总之,社群必须通过控制才能实现目的,而 “简单规则” 则是社群实现控制的手段。无论是入群门槛、群规,还是互动技巧等等,它们都是无关乎根本的一些辅助运营技巧,真正决定社群成败的,是其内在的运作机制,即 “简单规则”。 评判社群好坏的4个具体维度 通过前文的分析,我们知道了,能够更好地完成社群目的的社群才是个好社群,这是评判社群好坏的唯一标准。要想更好地完成社群目的,我们必须对社群进行控制。但是这种控制不是强制性的,而是通过一套 “简单规则”,群成员形成自组织自运行,社群能够自我维持。如此,社群方能涌现出群体智能,创造巨大的价值。 我们把这个标准进行拆分,于是便得到了以下四个具体的评判维度: 是否有一个一致认同的共同目的 是否实现了对社群的有效控制 是否有一套简单可执行的规则 是否实现了社群运转的自组织和高质量 这四个维度使社群主在评判一个社群时,可以做到客观有效、真实可行。如果我们对一个社群的好坏有了把握,那在今后的社群运营中将变得更加的有针对性和有方向感。 一句话,它能让我们做到心中有数。 事实上,社群就像一个微型企业。企业有自己的发展目标,并且有一套工作流程。它既能让企业有序运转,又能促进员工间的有效配合和能力发挥,是一个企业发展的基本模式;社群则通过内容、门槛、群规等将成员连接在一起,在此基础上涌现出了社群目的,并通过控制来实现社群目的。由此便自然而然产生了一套 “简单规则”,它既能保证社群的有序,又能促使群成员释放能量,创造价值,让社群真正持续发展,发挥巨大威力! 原作者:Richard (个人微信:yichaocui) 文章来源:馒头商学院 (编辑:PHP编程网 - 湛江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |



