成为体量最大的足球app，懂球帝是怎么做到的？

3、懂球帝的“圈子”跟百度贴吧很像，是希望将PC最火的资讯+贴吧社交两种产品形态一站化。但百度贴吧的数量泛滥，会极大地将用户分流。懂球帝的圈子，只有官方管理发起，满足一定用户数量（早期是3000），才能开通；或是用户申请开通，提交预期的用户数、发帖数等预期，公示后才开通，如果达不到预期数据，则会关闭。

二）恰到好处的活动

优质活动的另外一个标准是在用户刚好需要你的场景，你出现了，顺便做了推广。这样的活动有时候是未雨绸缪，有的则是应变素质。看下懂球帝的几个活动案例。

1、2014.5 世界杯前夕，懂球帝进行了一轮校园地推。让兼职同学在校园内赠送带有品宣的世界杯赛程海报，并引导下载APP。

校园符合世界杯的用户范围，海报面积不小，多数的学生会将海报贴在寝室中，辐射到更多的班级同学。在观赛的时候看到海报，很容易想到懂球帝，是一个无比贴切的转化场景。

另外有很多同学在微博上晒出了海报照片，官微转发，引起很多用户的好奇和所要。这反映的是没有提前预估好需求，错失了一次低成本奖励的活动和传播机会。

2、2014.10.11 在北京鸟巢体育馆，举行瞩目的“南美超级德比杯”，对阵双方是巴西队和阿根廷队，包括梅西、内马尔等球星都参赛。赛前和赛后，懂球帝在鸟巢附近发放一万个口罩和宣传卡片。

在北京的雾霾中长时间观赛，口罩的赠送顺理成章，而观赛的空余看到场景对于的宣传卡片，印象也会很深刻。

3、2016.7.25，预计在北京鸟巢举行的国际冠军杯曼城VS曼联的比赛在开赛前5个小时被临时取消，此时很多球迷已在场地附近，甚至有不少外地赶来的球迷。懂球帝快速做出反应，联系了活动场地，通过线上传播和现场引导，吸引鸟巢观赛的用户到达新的场地参与活动。

整个活动包括双方球迷的分组对抗赛、技巧挑战、品牌小礼物等，参与者约500人，极大的转化了用户，品宣效果，并赢得很好的口碑传播。

在整个用户运营体系中，既需要有内容和言论的专业性、标准化社区管理机制，也需要有个性和特色，如在2016.4 的开放注册两周年时，将“圈子”的关闭小黑屋的用户大赦“出狱”。在推广上，则需要时刻谨记场景的重要性。

热点和KOL的势能

追热点俗而有效，足球的热点有很多，重要对阵、决赛、国际杯赛和重磅转会等。每一次热点，意味着聚集大量的关注，同时大量的需求要满足。比如足够多角度的资讯和分析、球星的同期装备、核心讨论区等。

一、热点备战

每逢大战皆热点，也是懂球帝的备战时，一般会从几个方面着手跟进：

1、内容备战。包含几个方面：

第一：最及时的赛况、赛果和深度分析资讯；

第二：快速集成专题；

第三：主题banner、APP启动图更新；

第四：恰到好处的APP push，恰到好处的意思是这个资讯能引发用户对接下来的赛况产生好奇关注、立意不错的分析文章、活动跟进等。

2、活动备战。包括赛前的预热，赛时互动，赛后庆祝等，互动形式非常多，如阵容预测、赛况预测、足彩、有奖转发等。

2016.5 欧冠决赛，懂球帝发起“欧冠决赛大竞猜”活动，用户参与12到赛况题目的预测，如第一个黄牌时间段，第一个进球球员等，全部答对12题可以获得奖品；

3、渠道备战。主要就两类，一个是广告投放，一个是社交渠道。在预算充足的时期，每逢重大赛事，懂球帝都会在卫视体育，或CCTV5直播期间投放广告。

2014.8.23 在北京体育、上海五星体育的英超直播期间投放；

2015.6.7 在CCTV5的欧冠决赛直播期间投放；

2015.8 冠名CCTV5节目《天下足球》的”TOP10”版块。

社交渠道通过贴吧的软文、资讯、活动等内容进行传播。

二、KOL的势能

足球界也有很多的KOL，在役或退役球员、解说、评论员，以及热爱足球的演义明星。很多比赛直播的演播室，都会要求这些人一同解说，有时候是明星效应，有时候是特殊意义。比如球星的退役战，邀请前队友来参与主持解说。

1、2014.11.3 前国足队员李毅接受【懂球帝】的专访，并回答大家的在线提问。

2、2016.3 中超开战，每一轮的比赛后，有用户和专家评选出最佳球员、最佳教练，懂球帝邀请球迷并亲临俱乐部颁奖和专访。

线上宣传早市、线下专访，再反馈专访内容，是懂球帝开展最多的合作形式。这种形式有几个问题：

第一：整个过程用户与KOL是没有互动的，只是参与了前期的线上活动；

第二：线下专访，出于个人或俱乐部的形象等原因，不会得到立意出新的内容；

第三：没有借助社交渠道或平台的传播能力。

有几个角度可以考虑优化，KOL是自带粉丝和传播势能的，活动的落地要是开放式的，才能发挥出这种势能，其次要让所有用户觉得整个过程有平等机会和KOL互动，而不是只有前期，这样持续关注度就会下降。

传统的形式就是线下见面会，签售会等，对于懂球帝，可以在重大赛事的文字直播聊天室，邀请KOL来直播解说，或者是利用当下的直播平台，邀请KOL参与比赛解说或直播，一旦把基础观众聚集后，就可以把直播平台自身的观众吸引过来，达到传播和获取新用户的效果。

多元化壁垒的势与难

内容、社区加上细腻的场景营销，逐步串联起懂球帝的赛场壁垒。如何面对用户增长而面临的UGC和运营素质失控、把不同壁垒的势能聚集发挥则是成长的困难。

从热爱出发，可以领跑，而要决胜，要抛开情绪，更商业和理想的思考。

原作者：天佐

文章来源：运营有毒

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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