一次完整的线上活动前后，运营都要做点啥?

所谓的给用户一个交代，即把活动结果告知用户。尤其是线上有奖活动，很多活动参与者就是奔着奖品来的，活动结束，他们最关心的是自己到底有没有中奖，大奖是谁拿了。所以，运营在活动结束后， 首先要做得就是尽快把结果通过可直接触达用户的渠道通知用户。如微信公众平台活动用文章推送的方式，微博活动用微博告知，app应用内活动用banner图或信息流图展示活动结果。

下图为某购物商城抽奖公示情况。

2. 通过活动运营数据及时做分析总结

一次app活动或者公众号活动到底有没有获得预期的效果，一切都只能通过数据说话。也就是说，没有确切的数据，也就让活动少了参照，运营无法验证活动到底是成功还是失败了。

运营不仅要在活动中不断地监测活动实时数据，更要在活动结束后懂得如何回收数据。回收活动整体数据搜集，看看活动的最终效果和活动策划阶段的预期相差多少，找出影响活动预期的环节出在什么地方，是活动内容有问题还是活动投放渠道除了问题，分析原因，然后找出解决的办，避免下次活动重蹈覆辙。

作者：等待八戒，活动盒子品牌运营推广专员，转载请注明出处：http://www.huodonghezi.com/news-575.html。

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（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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