关于用户的三个问题：用户是谁？用户从哪里来？用户要做什么？

如果我们在产品演进的过程中一直留意用户反馈的话，我们会特别清楚的看到这一趋势。正因为如此，在早期听到的用户反馈中，往往会夹杂很多过于「极客」的需求。是不是要满足这些需求，需要根据整体的需求优先级、以及自己的团队资源来平衡。

在产品演进的过程中，我们往往也需要主动把握好用户群变化的节奏。Facebook 是个好例子：

早期的 Facebook，一直是在高校圈中（再早一些，只是在常青藤院校中，再早，只在哈佛校园），逐步开放出去，扎克伯格和莫斯科维斯基等人有意识的在控制这个节奏。一方面，这对于服务器的压力（包括对财务的压力）是可控的；另一方面，这也帮助 Facebook 逐渐形成了良好的社区环境和产品节奏，在大量公众用户涌入时能够平滑稳定的增长。

有时候一下子涌过来的用户群也可能把产品「淹死」，特别是那些你的产品还没有准备好接待的用户。

作者介绍

马力，最美应用创始人&CEO，人人都是产品经理专栏作家。擅长互联网产品设计、需求挖掘、流量和用户体验。

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（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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