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微信支付所改变的世界

发布时间:2016-12-12 00:49:54 所属栏目:运营 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 最近参加了微信公开课哈尔滨站,关于商业、民生、智慧出行这三个主题的分享。回来后,对微信支付在商业世界和人们生活方式所带来的巨大变革,又有了更多的理解。 从13年8月上线至今,自己一直是站在使用者的角度来看待微信支付,却从未在微信支付

通过用户的这些数据,我们可以从后台筛选出对应的用户来营销,例如做活动、发优惠券等等。也可以使用RFM模型更加全面的判断会员价值:

微信支付所改变的世界(下)

R(最近一次消费时间):即商家和用户连接的时间。最近一次消费时间距离现在越近这个会员的R价值越大。

F(消费频率):同一个时间段,消费频率越高客户忠诚度越高,价值也就越大。

M(消费金额):M值是用户价值的直接体现。每个品牌都会有不同购买力的顾客。消费金额不同,营销策略自然也不同。

根据公众平台的经营数据,通过RFM模型,深入洞察会员消费行为,判断出每个会员的R、F、M值。再由RFM对新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户分层次进行定向营销,推送优惠和客户关怀,促进其到店消费,打通会员营销每个环节。

(编辑:PHP编程网 - 湛江站长网)

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