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微信支付所改变的世界

发布时间:2016-12-12 00:49:54 所属栏目:运营 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 最近参加了微信公开课哈尔滨站,关于商业、民生、智慧出行这三个主题的分享。回来后,对微信支付在商业世界和人们生活方式所带来的巨大变革,又有了更多的理解。 从13年8月上线至今,自己一直是站在使用者的角度来看待微信支付,却从未在微信支付

2014年春节,大约有800多万人玩微信红包;2015年除夕,参与人数则达到近5000万,随后的520、儿童节、七夕、中秋节都连续超越了过去的峰值。到现在,微信红包已经成了我们的一个社交工具,深入到日常生活中的各种场景,变成一种习惯。

另一组是企鹅智酷发布的2015年中国线下手机支付调查报告,我们着重看3个数据:

  • 使用情况方面,68.8%的用户表示在线下使用过电子支付。此外还有20.8%的用户表示虽然尚未用过,但愿意尝试使用。既未用过同时不想在线下尝试电子支付的用户只有10.4%。其中男性用户和大城市用户的比例更高

  • 使用原因上,便捷和优惠活动是两大主因。其中使用便捷对用户的促进作用比优惠活动(49.2%)更大,它的比例达到53.9%。(因调查为多选,故各项之和大于100%)

  • 使用场景上,餐馆是用户使用电子支付次数最多的场所,它的比例达到31.8%。超市(29.1%)、商场(28.7%)属于第二类高频场所,它们的比例接近30%。便利店、自动售货机是第三类消费场景。此外,药店、书店、停车场也分别是用户在线下使用电子支付的场所之一,但它们的比例均未超过10%。

可以说,不论对整个行业,还是对微信支付自身的用户来说,干掉钱包这件事,都已经成为定局。

从生活方面看,二维码已经成了日常生活中再熟悉不过的存在。如今我们再看到一个二维码时,不需要任何提示和引导,第一件事就是拿起手机、打开微信、点击扫一扫。

过去我们在电商网站购物,下单时需要点开支付页面使用银行卡或支付宝,过程十分繁琐。即使是用支付宝,也需要跳转到独立的页面登陆并输入支付密码。而如今我们不管在网上还是线下,当我们看到想购买的商品,扫个二维码轻松搞定。

没有支付的基础,O2O的概念只能是空想。14年的O2O创业热,15年的“互联网+”,也都基于支付。若是没有这个基础,现在的网上订餐、打车、订票、购物等等,也都不会发展得如此迅猛。

而在产业链上,微信支付直接催生了一个新的行业,叫做微信第三方服务商。他们为传统行业的互联网转型提供了大量的本地化解决方案,催化了各行各业的产业升级。同时也催生了像有赞、微盟、微店这样的第三方平台,也让商家们在微信上可以完成更多此前不曾想象的事情。

小结

这篇近万字的长文,从产品和商业的角度,试着解读微信支付刚刚推出时,所改变的世界。

彼时的微信支付,一边是友商的四面楚歌,一边是用户层面的场景匮乏,同时又是腾讯在战略上至关重要的发展节点。面对重重困境,微信支付基于本质的用户价值,深入洞察了自己在行业中的位置,根据自己能做什么,不能做什么,制定了最适合自己的发展策略,通过快速的收集反馈,迭代产品和市场策略,完成了一次又一次的破局,最终杀出了一条血路。

很多创业者会觉得,腾讯和微信已经有如此优越的平台和数据,想推什么产品都是轻而易举的事。但我们看看微信支付的发展历程多少能理解到,任何一家公司或产品,想做成一件事究竟靠的是什么,明白团队要付出多少时间和努力,产品才会进步一点点,明白产品想有任何一点微小的成就,背后所需的决策基础。

全文没有过多的主观判断,只是尽可能客观的还原了当时的事实,而在其中能发现什么,让自己获得什么,就看大家自己的理解了。

下面的部分,依然会从这些角度,试着解读微信商业2.0的阶段,又是如何突破我们的想象,连接未来。

(编辑:PHP编程网 - 湛江站长网)

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