知乎产品体验报告：于知乎，你真的知乎？

“首页”的信息分为三种，顶部标签栏为搜索（重要功能）以及Live（热门子产品）的入口；中间卡片列表部分为内容推荐（包括关注人的动态、优质问答和热门Live）；局部信息块为用户活动提供入口（写文章、提问、回答）。

知乎从最初只做问答功能，到现在已成功添加“知乎书店、知乎Live、值乎”等多个子产品，界面结构仍保持清晰简洁，由此可见知乎产品结构的延展性还是很不错的。

关于知乎的产品功能结构，我有以下的一点想法：

相比于在首页有明显入口的“知乎Live”，知乎另外两个子产品“知乎书店”和“值乎”显然藏得较深，从推广付费内容的角度讲，建议将“私信”归到“消息”菜单下，同时将“更多”中与个人记录相关的内容提出来，放在一级菜单“我的”名下，效果如上面右图所示。

撤去“私信”菜单的理由有两个，一，尽管知乎想做的是知识社交，但大部分用户上知乎主要还是为了找答案，最常用的功能是搜索、问答、评论和写文章；二，很多时候在知乎上发“私信”会有去无回（对方觉得陌生人私信是种骚扰，选择屏蔽），且“私信”不配备表情包，实际体验一般。以上两者都会减少用户打开“私信”菜单的频率，因此建议撤去。

2、核心流程分析（注：以下用粗体标出对应的功能）

（1）提问

首先，对照线下经验，提问是“一对多”的业务流程，其过程大概如下：

找到同伴——我提出一个问题——每个人发表自己的看法（没有见解的会表示支持/反对/做出评论等）——讨论——总结起来得出结论——问题解决

由于app要做的是线上“一对多”的模式，所以区别会在哪呢？

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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