高德地图的四处进击

由于聚合打车模式是通过接入第三方网约车平台来提供服务的，重在为第三方平台进行引流，自然其领域的标准化程度还并不高，且各网约车平台的服务质量参差不齐。所以，高德与网约车平台公司之间权利义务的划分、网约车服务质量的保证，以及怎么做到为用户进行智能匹配等等一系列问题都是高德需要面临的一大考验。

就安全问题来说，老生常谈的打车出行安全问题仍未彻底根治。

此前的多次遇害事件让滴滴腹背受敌，不仅被迫下线顺风车业务也身陷舆论漩涡之中。可见，最大限度保障用户权益和安全，对于推行聚合模式的高德们来说也极为重要。

向生活服务进击：剑指美团

前文有提到，2014年高德“卖身”阿里集团。其实，在资本的世界里，企业吞并现象并不是稀奇的事情，也可以预见，被吞并企业的下一步，便是与母公司打通业务进行联动。

犹如阿里集团在高德收购公告中宣称的：“将推进高德与阿里巴巴生态体系的全面融合，推出业务与运营模式的创新产品”一样，背靠巨头的高德虽然失去的主控权，但新业务一茬接着一茬快速发展。

2019年9月6日，高德地图和口碑饿了么推出全新合作。用户在高德地图中搜索餐饮、亲子等门店的具体位置，使用“探索附近”功能搜索美食，可实现一键直达由口碑饿了么提供的门店页面，并享受“排号”、“预定”、“外卖”、“预定自提”等多种服务。

紧接着，高德与支付宝小程序打通，在其App首页新增了“小程序”主入口，为用户推荐出行相关的服务，诸如充电、加油和汽车养护类等小程序。

同时，在天猫精灵2019春季新品发布会上，高德地图又联合天猫精灵发布了实现车辆智能化服务升级解决方案的天猫精灵高德版智能车盒，可提供AR实景导航、车家互联、全语音交互、全网海量内容消费等车载服务。

除此之外，基于阿里云的大数据平台，高德针对景区“闲时很闲，忙时很忙”的管理需求及大数据管理成本高的痛点打造了“智慧景区开放平台”，该平台面向全国近3500家5A及4A景区免费开放，并推出高德景区随身听，为受众提供沉浸式的旅行体验。

以上种种联合为高德生态建设的进阶所埋下了伏笔。

2019年8月6日，高德地图发布了全新的v10.0版本，产品全面升级并推出新的品牌Slogan：“行，用高德”，此举意味着高德地图正式从地图导航工具进阶为国民级一站式出行平台。

现如今，打开高德地图，其内容已经涵盖了地图信息服务、驾车导航、共享出行、智慧公交、智慧景区、骑行、步行、长途出行等移动出行服务。

恰如高德集团总裁刘振飞对于高德地图未来的发展所描述的那样，首先未来五年高德将把出行做透，提供更多共享出行服务；第二是智慧交通、交通治理；第三是信息生态，把地图业务做好。

可是，围绕衣食住行建造生态的平台还有美团这个对手。

美团在与大众点评合并之后，便将其定位聚焦于“Food+Platform”，旨在以“吃”为核心，横向打造超级服务平台。目前，除了餐饮外卖业务之外，其“触角”已经伸向酒店旅游以及网约车等领域，这与高德聚合打车以及智慧景区业务的重合度十分之高。

根据美团官方发布的财报披露，在2019年第三季度里，美团实现连续两季度盈利，其中，酒旅和包含网约车在内的新业务累计实现营收有110亿元。其平台交易用户总数达到了4.35亿，日均用户数近6000万。

反观高德，尽管未公开具体的营收数字，可是从阿里创新业务单季度18.64亿元的成绩来看，其盈利能力还甚是薄弱。能够窥见，攻势凶猛的美团相比高德更具备建造生态平台的有利条件。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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