得私域者得天下，得品类者得私域

根据对与用户群体相关的生活方式、时尚潮流、社会热点、消费趋势等方面的敏感洞察与分析，就能够发现和创造出真正对用户有强大吸引力、直击心扉的品类概念及内容。这些品类概念并没有在市场上被广泛用作为对商品的品类划分标准，甚至还没有被消费者觉察，但已经是隐藏在消费者心智中的“深深的渴望”。然而，往往正是这类需求在对消费者购物前的信息搜索，以及最终的消费决策起着决定性的作用。

挖掘品类需求是一件特别重要又特别取巧，可以让品类内容生产事半功倍的事情。我们在这里多举一些例子，让大家感受一下非常规的品类概念到底是什么样子的。相信大家看过之后，就会明白，我们日常在营销中所做的很多工作，其本质就是在进行品类概念的挖掘、创造与推广。

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从惯常的品类定义来说，世上本无以上品类。但从消费者的心智来讲，消费者心里想要的可能就是“这个意思”，消费者看到这些以某种共性被归为一类的商品时，会眼前一亮，尤其是目标消费群。为什么会眼前一亮呢? 因为这正好击中了他内心的需求，帮助他节约了大把时间找到了心头爱。这个力量是很强大的，也是很珍贵的，因此一定要善用。当然，也只有品类商才有这个机会，品牌商因其拥有的商品种类有限，有能力不断挖掘品类概念，且能同时为消费者提供多款商品做选择的企业，可谓凤毛麟角。同时，从以上案例可以看出，所谓隐性的品类需求挖掘，往往就是把细颗粒度的商品标签进行一次组合，然后据此把来自不同品类、不同品牌的商品进行一次重组，从而形成直击消费者心扉的“品类”。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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