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一年开店百家,复合型业态的布鲁诺,会是咖啡市场下一个传奇吗?

发布时间:2018-07-20 10:22:25 所属栏目:编程 来源:品途商业评论
导读:副标题#e# 原标题:一年开店百家,复合型业态的布鲁诺,会是咖啡市场下一个传奇吗? 采写| 王君亚 编辑| 吴春辉 进入2018年后,布鲁诺咖啡总经理李飞几乎每天都出现在全国不同的地方,参加布鲁诺咖啡的新店开业活动,这种工作节奏近半年以来一直如此。 “昨

布鲁诺侧重咖啡的选豆、烘焙和冲煮过程的精湛,从而满足消费和口感的最佳体验,且布鲁诺从星巴克仅提供糕点的选择,定位到通过咖啡作为载体,店内的轻食包括意面、三文鱼、沙拉、羊排等,实现消费者全天的消费需求。

而与星巴克采取冷链供应链配送糕点不同,布鲁诺均是门店内进行轻食的烹制,这必然会增加门店的运营成本,李飞却考虑到,让消费者形成习惯的成本增加是非常有价值的,如果不这样做与星巴克的标准化并没有区别。

而精品咖啡在制作的过程中,相比星巴克这种以全自动意式咖啡机为基础的咖啡馆也是差异不小,布鲁诺咖啡均使用半自动咖啡机,强调手工和人工决定因素。

“这个店内卧虎藏龙,任何一个服务人员都很懂咖啡,如果顾客也懂,那你们可以聊上两个小时不重样,而面对不懂咖啡的消费者,就尽心做好服务”李飞自豪的介绍到。

除了产品的差异化,一杯有温度的咖啡并非仅指咖啡的享受,服务也是门店的重中之重。

“布鲁诺就是要针对星巴克的软肋和痛点,总结不足提升品质,这就是布鲁诺的核心存在价值”李飞坚定的说。

反观,在布鲁诺的发展中,李飞毫不忌讳的谈及星巴克,“布鲁诺在星巴克上提升、优化,但不完全追随,对于星巴克的品牌、选址、流程、标准一定值得大家学习,但是创新一直是我坚持要做的。”李飞坚定的说。咖啡本来就是一个即大众、又代表品味的属性饮品,布鲁诺希望呈现方式、环境、服务、产品都是适合你的。”

只是,在一贯被看作小众的精品咖啡市场,在有着近千家咖啡馆的北京,在2016年底仅有一家店的时候谈连锁,需要的不仅是情怀与勇气,更是一整套强大且可行的商业逻辑。

商业战略思维

李飞在发展布鲁诺的过程中,一直秉承着“谋定后动,守正出奇”的八字定律。

“我希望先确定趋势的判断正确,再开始加速、奔跑,否则会适得其反。”做实体零售下,所有的产品、噱头、科技感都要守住正的情况下,守住本质的东西,对你热爱的事业、行业从始至终还要有一颗敬畏之心。

万亿咖啡市场,如何分羹

面对万亿咖啡市场,互联网品牌瑞幸咖啡带着500多家门店高举高打,星巴克放话 2019 年在中国开到 3500 家新门店,还有创业公司、自动咖啡机,以及便利店,无论是新零售还是传统咖啡的自我变革,金钱和速度之下,没有人敢慢下来。

尽管李飞清楚的知道,布鲁诺的咖啡DNA与星巴克不同。但依然难抵星巴克门店数量、规模、口碑,以及品牌,甚至到产品管理都十分完善的事实,以至于COSTA、太平洋等咖啡品牌至今无法超越,甚至越走越远。

如今,星巴克已经形成无孔不入的网络,以“标准化”和“便利”作为卖点,同时用巨大的旗舰店来唤起品牌认同。然而,星巴克的自我救赎就是一条成功之路吗。

一年开店百家,复合型业态的布鲁诺,会是咖啡市场下一个传奇吗?

上个月,星巴克在北京前门开出旗舰店面积达1040平米,这也是继上海烘焙工坊之后的中国第二家旗舰店,集合了咖啡、茶瓦纳茶以及精酿啤酒三大区域。

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