多面豌豆荚：一个气质和文化都很另类的创业公司

文/师北宸 正阳新媒体首席内容官

豌豆荚应用分发业务被阿里巴巴收购的消息终于证实，事情总算告一段落。新浪科技的编辑问我能不能从内部视角写一篇文章谈谈豌豆荚——虽然我一直在写科技专栏，谈论过很多公司，其实要谈自己曾经供职的公司，并不容易。豌豆荚在中国是一家非常特别的公司，还是有必要写一写我看到的豌豆荚，因为媒体和外界对它的了解实在太有限，不如趁着这个机会好好谈谈这家公司。

这篇文章有我自己的视角、我认识的豌豆的看法也有来自合作伙伴的比较典型的观点。

我看到的豌豆荚

品牌

在中国互联网创业公司里，豌豆荚是一个另类，外界最容易感知到它另类的地方，是它的品牌。关于品牌另类的地方非常多，比如：

- 在一个竞争极其激烈的应用商店或者其实更合适的形容是“Android 手机中的软件下载站”行业里，它大概是唯一一家坚信依靠产品就能获得市场认可的公司，事实上在2014年以前它也做到了，这样的品牌调性在一部分人群中很受认可；

- 我曾在 LinkedIn 中国工作，别人问我在外企工作感觉怎么样？我说 LinkedIn 本土化做得好，其实豌豆荚比 LinkedIn 要“外企”多了；

- 在融资 1.2 亿美金之前，品牌与市场传播基本靠猫和阿姨，很多人因为喜欢豌豆荚办公室里的几只猫或者因为看了阿姨视频 ，而加入了豌豆荚。

这三段话里都有一点点玩笑的成分，比如“Android 手机中的软件下载站”这样的说法，很多豌豆们都不会接受的。其实客观来看，豌豆荚做的业务，放在十几年前 PC 时代，其实就是类似华军软件园的角色：很多刚使用 PC 的小白不知道下载什么软件，那就到下载站上的下一堆软件来用吧。

与其它应用商店或软件下载站所不同的是，豌豆荚有一个非常好的名字（91 助手、百度手机助手）、更注重设计与体验、广告更少，当它出一个叫“豌豆洗白白”，声称“帮助用户把山寨应用、广告应用”更换成官方版本的 App 时，它的初衷真的是帮用户洗掉山寨和广告应用，而竞争对手推出类似产品的时候，洗掉的是从其它应用商店的应用，而替换成自己商店的版本。——替换成自己商店的版本完全基于商业利益考量：这样，其它商店可以将某款应用的分发量以及游戏分成都计算到自己产品中来，然后再反向向开发者表明自己的分发能力和收入能力是多么的牛。

最能体现豌豆荚气质还有一个小故事，来自凤凰科技的采访：

豌豆荚一开始是创新工场内部孵化项目，在做的过程中发现自身商业价值潜力很大，2010 年 4 月独立出来。起初，它不叫豌豆荚，叫豌豆。但是豌豆的域名已经被抢注，需要花费 10 万元购买。创新工场管理合伙人汪华说，这太贵了。王俊煜和崔瑾都说，豌豆多好听啊。汪华反问他们：你拿了 100 万的天使投资，花 10 万元买个域名，你干不干？他们仔细想过后，才改名为“豌豆荚”。后来，王俊煜对我说，10 万元的域名的确太贵了。

融了 100 万之后，准备拿其中的 10 万去抢注域名，这样的事情让我想起了刚刚离开苹果之后，为了给NeXT 设计一个 Logo，乔布斯花了 10 万美元邀请曾经为安然公司、美国广播公司、IBM、联邦快递、西屋电气等公司设计 Logo 的保罗兰德出马。在国内的创业公司里，像豌豆荚这样对于品牌的执着是极为少见的。据说在 Y Combinator 的墙上贴了一张海报：这件事情是否能帮你达到 7%/周的增长？言外之意就是：如果不能达到 7% 的增长，你 TM 就别去做它。

乔布斯虽然做 NeXT 不太成功，YC 大概是最成功的创业孵化期之一，你不能说乔布斯拨 10 万美元预算去画一个 Logo 就是浪费，YC 只强调增长就是真理。后来的事实证明，乔布斯最终在设计、体验和商业上都证明了自己，只不过那是十几年后的事情了。

福利：好得不得了

豌豆荚的内部福利是我见过国内创业公司中最好的，没有之一。和硅谷公司可能有差距，但至少是国内公司里非常接近硅谷公司的一家。仅举几例：

- 如果你得了年度最佳员工奖（内部把这个奖叫“超级豌豆”），奖品是任意挑一场国外的行业会议，与科技相关就可以。比如你可以去参加 WWDC、Google I/O、SXSW…只要你抢得着票，来回机票、酒店、票价都可以报销；注意：这项福利是永久性的，不仅仅是当选超级豌豆之后一年。只要你当选过超级豌豆，并且你还在豌豆荚工作，这项福利就存在（听说2014年以后政策已经调整，改为仅一次。）；

- 水果饮料零食免费吃就不说了，在搬到东升科技园之前，三餐全免费，而且还有同事专门开发了点餐系统，专供内部员工订餐。你可以在合作的饭店里点任何你想吃的，理论上你想点多少都可以，不过这种福利的坏处是容易产生浪费；

- 为了鼓励大家买书、买正版软件，一定额度可以报销。用盗版软件会被同事鄙视（幸好我都买的正版）；

- 推荐一名正式员工入职给的奖金额度非常大，具体数字就不说了。有一些同事拿奖金拿到手软，当人贩子拿到手的钱比工资还高；

还有不少，不一一列举了。从福利可以看出来，豌豆荚发自内心想对员工好，也尽可能努力做到对员工好。

内部文化：自由开放，透明，扁平化及工程师文化

豌豆荚创始团队许多来自 Google，王俊煜从实习到毕业一直都在 Google，豌豆荚是 Google 文化的拥趸，因为对 Google 文化的几乎全盘拥抱，豌豆荚内部文化极其自由开放、透明及扁平化。

很多创业公司都号称自己自由开放与透明，但豌豆荚的自由开放与透明体现在真正相信和尊重每一位员工，并落实在行动上：

1、在对外宣布获得软银、DCM 及创新工场 1.2 亿美元融资之前，王俊煜会在内部的 All Hands （全体大会）向所有员工披露融资消息，披露的细节包括融资额、公司估值，以及与软银、DCM 接触的细节，事实上目前外界绝大部分对豌豆荚 B 轮融资时的估值的报道都是错的，因为豌豆荚对外公布的新闻稿和接受采访的时候并没有提过估值；后来高盛追加了一笔几百万的投资，俊煜在全体大会上与大家分享他如何碰到高盛的投资人、以及为什么在融资敲定之后还愿意接受高盛的追加。

2、公司内部碰到的重大问题，管理层会非常坦承回答员工的问题，重大项目完成之后，项目负责人会与所有人分享，并回答相应问题。所以如果项目做得不太好，项目负责人面临的压力也非常大，因为除了老板会质疑你，你有可能要面对其它所有人的挑战。

类似的情景在硅谷的公司经常出现：Peter Thiel在Facebook上市之后没多久便抛售手上几乎所有Facebook股票，引起Facebook员工不满，扎克伯格专门邀请Peter Thiel到Facebook内部去回应他为什么抛售Facebook的问题。非常尖锐，但是他们抱着非常开放的心态去回应。

3、豌豆荚工程师文化非常强，在公司内部，产品设计师和工程师是项目主导，运营、市场、商务的地位都排在第二位。虽然豌豆荚把产品经理叫做“产品设计师”，但豌豆荚的产品设计师是几乎不支持运营、市场或商务活动的，这类设计需求全部外包。外包一方面成本很高，另一方面周期比较长，因为设计师不在旁边，沟通成本要高许多。

工程师文化主导产生的第二个问题是，很难招到优秀的运营人才。应用商店大部分收入来自游戏业务，游戏业务是重运营业务，豌豆荚的薪酬设计、内部协作和资源配置对运营人才都不友好，相比于腾讯和小米这样的公司、以及游戏公司而言，对运营人才的竞争力非常有限。而就国内目前的环境，还远没有“进化”到仅靠产品技术本身，就能持续（豌豆荚曾经在行业排第一第二，但那是巨头们以及智能手机厂商们还没开始重视应用市场的时候）将业务做到第一梯队、甚至第一的位置。

工程师文化还能延伸到公司内部工具上，豌豆荚内部配置了 Google Drive 套件：大家的文件都放在 Google Docs / Slides / Sheets 并默认对公司所有人共享，比如我经常在内网搜俊煜在 Google Docs 上放了什么文档或幻灯片……项目管理使用 Asana，与同事约会通过 Google Calendar 直接预约，每个人都可以看到别人的日程，直接找有空的时间段预约……

习惯了这么好用的内部工作环境之后，几乎每一个从豌豆荚离职的同事，都会非常难受。因为即使内部沟通传文件的时候，每次都要下载、保存、打开、修订、回给对方，对方再经历一遍下载、保存、打开、修订以及再回过去，反复好多回，时间都耗在下载、保存等等操作上了。我离开豌豆荚之后，起码花了大半个月才适应 Outlook 和微软 Office。即使适应了，到现在也怀念以前内部如此顺畅的协作工具。

4、豌豆荚内部架构非常扁平化，公司即使在二三百人的时候，依然保持三个层级。基层员工离 co-founder 们只隔着一个人。

Google 内部的一些管理方式豌豆荚也沿用了过来，比如：内部考核使用 OKR 而非 KPI；每个月召开全体大会（All Hands）；员工和老板定期约会做一对一沟通（1：1）。甚至还有一个叫 TGIF 的小节日，意为 Thank God It”s Friday，在每周五下午（后来改成了周六），弄点好吃的好玩的，大家放松放松，交流交流感情。HR 们则花尽心思去想有吸引力的话题吸引大家参加。其实每周都搞的话，能交流的东西有限。我后来到 LinkedIn，也都有这些文化，这是从英特尔上沿袭过来的文化，基本上成为硅谷公司的标配。

因为气质如此独特，它吸引了非常多优秀的人才。甚至毫不夸张地说，豌豆荚内部优秀人才浓度是明显高于类似同类规模公司的。也难怪，有一次在三里屯老书虫书店，我和一家做移动广告平台的朋友聊到豌豆荚的时候，她评价说：“豌豆荚太“无耻”了，把同类水平人才的价格抬高了两三倍。”

内部的扁平化让大家感受到平等和被尊重，而扁平化也带来了副作用，那就是决策效率减弱。豌豆荚倡导每个人都要能成为项目 owner，可是很多情况下项目 owner 决定权有限，也没有调配资源的权利，这时候你需要去磨其它部门的同事来配合你，碍于面子或因为关系不错其它同事会和你开会、讨论，可是大家手头上的工作也多，尤其涉及到内部资源调用的时候，对资源使用的理解不一致，导致大家需要花非常多的时间去互相说服，推进效率慢了许多。

开发者的抱怨及绕不过去的坎儿

豌豆荚是一位智商爆棚，可某种程度上情商堪忧的公司。很多离开豌豆荚之后的员工在加入其它公司或自己创业之后，相信对这句话会有更多体会。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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