硅谷最受欢迎的品牌专家教你如何寻找“高期待值用户”
发布时间:2016-11-16 19:44:42 所属栏目:创业 来源:峰瑞资本
导读:副标题#e# 真正定义一家公司的是它的每个用户。 YouTube 首任市场营销总监、帮 Airbnb、Dropbox 等知名硅谷科技公司做市场定位的 Julie Supan 总结道。在这位硅谷最受欢迎的品牌专家看来,寻找公司的高期待值用户(High-Expectation Customer,简称为 “HEC
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“没有人能够在 Twitter 上复制 Justin Bieber。从 12 岁在 YouTube 上发布自制视频以来,他走了一条非常长的路。” Supan 道。“然而看着 Twitter 的产品我想说,‘这条道路适合他却未必适合我。’他把这标准定的太高你压根碰触不到。这种高期望值用户不是会让人想去模仿或幻想自己会成为的那种类型。 虽说说比做容易,但持续地调研并和用户互动是非常值得的。“雇佣有创造力和分析能力、并能管理多渠道调研,能和产品组密切协作的人,” Supan 说。“还要确保你不断地校准那些和高期待值用户相悖的见解。我很少见到一个公司能够彻底换一批高期待值用户,但让他们与周围的世界一起进化是非常重要的。” (编辑:PHP编程网 - 湛江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |


