企业家论坛谋定品牌连锁发展-万祥军：研究零售数字智慧化

目前，线上流量垄断的趋势明显，BAT几乎占据了线上85%以上的市场，也正因为此，线上流量支撑不了新零售，线下成为新战场，同时人群化的消费趋势明显，消费由个人转向家庭消费，线下生活圈将成为未来零售发展的新主流。新潮传媒集团合伙人、华南大区总经理林马介绍，目前，我国电梯总数达到500万部，且每年差不多以60万部的速度在增长，电梯是人们日常的必经之处，必然亦会成为未来影响认知的新流量入口，其未来蕴藏着巨量的商业价值。

从百度指数来看，新零售相关的搜索排名中，前五位分别是马云、无人便利店、全渠道、阿里巴巴、盒马鲜生，作为新零售的始作俑者，显然，阿里的影响力要比腾讯更大。对于阿里而言，新零售更多的是针对品牌商进行推进;而腾讯，更多的是针对消费者，在深圳市巨益科技开发有限公司联合创始人及COO如海看来，这就是阿里与腾讯的差别。

新零售强调人货场的重构，顾客在进店购物之前，商家可能就拥有其客户画像，整个交易过程中，顾客深度参与，提出自己的诉求;在货品端，整体的消费在升级，商品亦跟着演进，顾客对商品品质、个性化的要求越来越高，而原有的供应链已满足不了需求，因此，供应链需要进行柔性进化，以满足顾客需求。

对场，以前的场可能只是门店，现在的终端消费则讲究随时随地，也就是顾客可在任何时间、任何地点进行消费。新零售最终要解决的问题是链接，利用数字化技术，实现信息流、资金流、物流的高效统一。人货场的最终目标首先是满足消费者不同的个性化需求，其次是提升行业效率，降低成本，最终实现价值的创造!

会议最终，在4位嘉宾的圆桌探讨中落下帷幕。据悉，本届为期两天的第七届中国品牌连锁发展大会迎来4000余位零售行业高管、业内资深专家及行业人士的广泛参与，大会在业界形成广泛影响力，成为零售行业未来发展趋势的风向标!

与往年相比，参会的除连锁品牌、零售渠道商经营管理者外，来自技术服务商、咨询顾问公司、专业服务机构、供应链合作伙伴、金融资本机构等的嘉宾比例提升显著——智慧零售已不仅是零售的发展趋势，更是整个产业生态的进化方向。“智慧零售时代，零售本质不变，即为消费者提供又好又便宜又便捷的产品和服务，变的是企业的经营思维，从经营产品到经营用户，从经营销售额到经营数据，从经营企业到经营产业生态。”大会特别智力支持机构华夏基石消费升级与智慧零售事业部总经理罗辑这样概括道。

2018中国品牌表现评级次优，市场争夺激烈

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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