社区团购专题报告在微信上、在七环外私域流量星火燎原
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从当前橙心优选、美团优选、多多买菜等品类构成来看,约三四成左右的 SKU 为生鲜、 六七成左右的 SKU 为日用品和百货。高频刚需的品类也带来了社区团购产品的高留存。 根据 Questmobile 在 2019 年初的统计,头部的社区团购类小程序的次日用户留存率、7 日用户留存率等指标均稳定在 60%左右。
1.2.2 用户再破圈:一次触达七环外人群的机会 社区团购是一个平均客单价较当前的电商平台更低的业态。在典型的社区团购模式中, 预售减少了生鲜损耗、拼团带来了规模效应、自提减少了履约费用,因此社区团购模式 在一定程度上可以降低采购成本和期间费用。 从交付方式上,社区团购采取门店自提的形式,对时效性和末端配送体系的要求更低。 参与平台不需要搭建高密度的 C 端配送体系,只要基于现有的干线支线物流和现有的街 边小店就可以完成商品交付。因此,社区团购可以触达到此前的电商配送体系还没有满 足的性价比人群的需求。如果拼多多满足了“五环外”人群的购物需求,那么社区团购 就是满足了“七环外”人群购物需求的业态。 1.2.3 流量重构:去中心化,平台也要私域运营 社区团购对于各个泛电商平台一个更大的触动,是社区团购正在以去中心化的形式打破 平台的流量垄断。 在 B2C 电商阶段,流量聚集在电商平台层面。在社区团购模式中,团长承担了获客、销 售、交付、留存运营等重要角色,成为了微信群的运营者和流量聚集的节点。当越来越 多用户的购物行为在微信群发起,电商平台的流量垄断优势就会削弱。当越来越多用户 的购物决策由团长完成,电商平台的流量变现能力就会稀释。
因此,对于互联网平台,入局社区电商既是进攻,更是防守。平台不仅是为了获取更广 泛的用户群、更高频的购物频次,更是为了维护自身的流量能力。短期,平台入局后通 过团长来运营自己的私域用户,在买家争夺和 GMV 提升上起防御作用。长期,平台如果 做到把用户迁移到 APP 端,那么就完成了更大规模的用户获取和留存。 2. 社区电商:不同的模式,都有光明的未来 2.1 盈利模式:自营 vs.平台,解决方案不止一个目前各大参与方在社区电商业务上探索了很多模式,常见的模式有 1) 社区团购模式:拼团+预售+自提,如兴盛优选、十荟团、橙心优选、美团优选、 多多买菜,等 2) 自营前臵仓模式:即时下单+闪送,如叮咚买菜、每日优鲜等 3) 第三方配送模式:不碰货、只提供配送等服务,如美团闪购、京东到家等。我们认为,类似外卖的第三方配送模式、以及类似兴盛优选的社区团购模式,在长期都 是具有一定盈利能力的。 2.1.1 自营:预售自提,成本优化一键三连
相比于普通的自营前臵仓模式,社区团购在采购成本、履约费用、流量获取上都具有成 本优势: 1) 采购成本:预售减少了生鲜备货损耗、拼团提高了规模效应,这一定程度上有利 于平台减少采购成本; (编辑:PHP编程网 - 湛江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |





