为什么我们用2年时间只做了1500个用户

所以，我特别想说的是，比调研和问答更重要的是：找到你最需要的用户！

要知道，问的用户不对，答案一定是不对的。

而产品初期，你最需要的用户，可能不是常规用户，而是发烧级用户、种子用户。

至于种子用户的分类和寻找方法，我打算放在我后面要写的连载里说。这里的逻辑是：先找到好用户，才可能有好的调研结果。

于是，“三拍产品经理”们饶了一圈，终于想清楚了一个问题：得向用户要需求，确定功能啊。

所以，很多产品，看起来跑的很快，走了很多路，但其实很多路都是在绕圈和原地踏步，虽然最后花了很多时间，但其实并没有跑出很远，就像下面这张图一样：

所以，其实是否存在着另一种思路呢：先找到一群好用户，再在与这群用户的持续互动中，去为他们做出一个好产品？

就像文章开头，有人问我的问题，我觉得，其实我们不是花了2年时间做了1500个用户，而是花了2年的时间交到了一群朋友。

而，这群朋友们，恰好也正是我们最好的“用户”。

有了好用户，我们才开始为他们做好产品。

顺着用户的需求，逐步迭代我们的服务和产品，这样的逻辑，好像也有点不符合产品方法论。

然而，也许这就是事情本来的样子呢？

不管你怎么想怎么看，在如何面向用户做事上，我和三节课的伙伴们始终都在坚持着这样一条路径：

1.找到一群你觉得有价值服务的用户

所谓细分市场、垂直切入、小而美，在我看来，主要是找到那些特别的用户。

有人说：我要服务全国的产品经理，做最大的产品经理学习组织。我说，那我们就做最小的吧。我们只服务3岁以内的产品经理，所以，三年以上经验的产品经理可能就不是我们重点要关注的对象太多了。

这就是用户的细分——做我认为最“性感”的那群人。这群人是有激情和活力的，因为有了这样一群用户，我的产品也会有更高的机率变得更性感。

所以，性感的产品，首先得有性感的用户。

2.想办法和他们成为朋友

我自己往往会有这样一种感受：一个产品，往往可能并不是由产品制造者定义的，而是由它的用户来定义的。

这句话不知道是不是好理解，一个产品难道不是产品制造者定义的么？

形式上，看起来是。但实质上，我相信只有用户有权利定义产品，用户也许不是那么会说会表达，但他们总会找到一个合理的方式把他们想要的东西反馈给你。一旦你没有接收到这些反馈，忽略了用户们的权利，用户们就会因为失望而选择离开。

而为了从用户那里更好地拿到这个“定义产品”的授权，你唯一要做的就是和他们成为朋友。

所以，很多人看不懂、也不理解三节课为什么要免费。他们往往会说：收费做得好好的，无缘无故你们就要免费，你们是不是傻？

但实质上，当我们把一个原本收费2000块/人还往往供不应求的课程完全免费开放出去的时候，我们很可能是以此作为一个特别有诚意的礼物，换来了一群用户愿意把你当作是一个“朋友”。

而有了这群朋友们，他们就会开始为你来定义你的产品。

就像，我们的迄今为止的绝大部分产品和活动，都是由我们的学员或志愿者们来提出想法、主导甚至负责运营的。

且，三节课一直到今天为止，都仍然有很多事情都是必须要得到用户们的授权才能往下做的，比如，如果想要新上线一堂在线课，我们可能需要得到30个课程内测小组成员的授权和认可才行。

3.为你的朋友们提供更多的服务

当我们跟一群用户已经成为了好朋友，接下来，我们就会像追求异性对象一样，为他们提供更多他们喜欢的东西。

至于该怎么讨好用户，我打算在后面我的第四个（随便猜的）连载的时候和大家聊聊。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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