为什么我们用2年时间只做了1500个用户

但有一点，你必须要让他们喜欢上你的服务或者产品，而且是在你的产品一塌糊涂的基础上喜欢。比如，我们的线上课报名流程，最恐怖时在一个多月前达到了令人发指的18步，但这居然可以不影响三节课的用户们喜欢我们的课程。

当然，你最好不要让用户们失望，假如你真的很烂，你就必须要能让大家看到进步和信心，就像小米曾经做过的那样，也比如，我们从4个月前开始，就一直坚持和兑现着“每个月，线上学习体验必须提升33%”的承诺。

4.在用户认可你的基础上进行商业化价值探索

用户是否足够依赖你，最后一定是会用脚投票的。

我自己还有一个坚持：在用户已经充分认可了你的时候，一定要大胆往前走一步，试试看他是否愿意为一个他所认可的价值而付费？

如果他愿意付费购买你的服务，那说明你是不可替代的。就像一个男人愿意给你花钱买大钻戒，说明他至少是认真的。

当然了，商业价值的探索有很多方式，也未见得一定是要面向用户收费直接收费，也许是羊毛出在猪身上狗买了单呢？

总之，在我看来，商业探索可能不是为了赚钱，而是为了证明你是被用户“需要”的。

这种“被需要”的感觉，对产品经理太重要了。

有人说，擦，这不是社群的思路么？

咦，还真挺像，但我不会包装，我只是从产品设计师和规划的角度去考虑的。

现在，貌似在新媒体运营领域里，很多人称其为“社群”，我也不知道说的是不是同一回事。如有雷同，我不负责。

其实，我说了一堆，最后就讲了一个道理：是先有好产品，还是先有好用户呢？

我的答案是：先有好用户，才会诞生好产品。

所以，你看到了吧，三节课其实是我们的实验项目。

我们幸运地找到了几千个好用户，然后尽量为了他们而去做出好产品。

不过如此而已。

正好借此，向迄今为止陪着我们已经走过了两年时间的好用户们，也是我们的好朋友们说一声感谢。：）

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（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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