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与百度高层面对面谈互联网金融

发布时间:2016-06-01 05:11:24 所属栏目:运营 来源:产品人老吴的网站
导读:如果你们公司要做钱包类产品,要你当这款产品的产品经理,你应该怎么样设计呢?今天,就以百度钱包为例,来谈一谈如何做分析竞品背后的思想……

朱总:“久仰啊,之前看了你的文章,很切合我们现在的想法,想约你学习下。”

老吴:“客气了,我是久仰朱总大名,我才是来学习的。”

互相客气后切入正题。

朱总:“我看了你的公众号,你做的时间不长吧。”

老吴:“对,我是3月份才开始做的,目的是宣传自己的思想和理念。”

朱总:“你是怎么看百度钱包的。”

老吴:“百度钱包的口号是‘一个能返现的钱包’,从这点来说它提倡的是消费理念。从用户角度考虑,用户用钱包的出发点是什么?我们手机上会下很多应用有百度外卖、糯米、百度钱包等,当用户头脑中第一时间想要做什么时就会打开什么产品,如想叫外卖,就会打开百度外卖,想要团购时就会打开糯米。当打开钱包时,用户脑袋里第一时间想的不应该是叫外卖,更多的应该是跟钱有关的动作。所以,我想如果要打造百度钱包,应该先让用户把钱放进来,放进来后再考虑消费的问题。”

朱总:“我们现在是用场景来向钱包引流,如在百度外卖、糯米等产品上的支付,在糯米上有60%以上的用户都在用百度钱包,但这些都是我们自己的场景,我们说了算,就算有用户还没用百度钱包,我们也可以花点钱将用户引流进来。”

老吴:“是的,自己的场景怎么用都可以。钱包向各场景引流,其它场景向钱包引流,这应该是一个网状结构,互相促进。像百度外卖为钱包引流,在外卖的付款项里有百度钱包选择项,并提示用户用钱包可以省2块钱,但百度外卖不可能像支付宝一样,强制用户必须用支付宝付款,百度钱包只是用户的一个选择项,更多的用户愿意用支付宝和微信支付。因为用户会在支付宝里存钱,微信直接关联了银行卡,可以从卡里直接划钱,而现阶段会有大量用户在百度钱包里存钱吗?如果百度把其它支付方式全去掉,只留百度钱包,钱包的用户量一定多,但百度不敢这样做。阿里是先有了场景后有的支付,场景带支付,就是淘宝模式;腾讯最开始也一直在做支付,多少年过去了一直没有做起来,直到微信的成功,通过红包引爆了用户,完成了银行卡与理财通之间的绑定,之后再与第三方合作以完善支付场景。”

朱总:“听说你给京东钱包也写过一篇文章?说了什么?”

老吴:“是的,我每篇文章都有一个主题,京东哪篇文章主要是想告诉读者,如何给产品分优先级。”

朱总:“哦,说说。”

老吴:“产品的优先级是通过两方面综合得出的,一方面是用户偏好,另一方面是商业价值。用户偏好与商业价值共同组成了一个坐标,四个象限。”

老吴说着用两根手指比划着坐标,以表达出象限的意思。

与百度高层面对面谈互联网金融

老吴:“将产品功能都梳理出来并放到相应坐标里,对于用户偏好和商业价值都高的功能是一定要做的,对于用户偏好高商业价值低和商业价值高用户偏好低的是选择性要做的功能,对于用户偏好和商业价值都低的功能就是要砍掉的功能。”

朱总:“用户偏好高商业价值低和商业价值高用户偏好低之间如何排优先级呢?”

老吴:“这个得根据实际情况了。如对于一些自媒体人来说,经常会在文章末位加上一个广告,以达到创收的目的,因为自媒体人也需要吃饭,挣点小钱,这就是用户偏好低商业价值高。但对于百度这样的企业就会把目光放的更长远一些,他们会更关注用户偏好。对于中小企业当还存在生存与死亡问题的时候,商业价值可能会看的更重一些。对于已经解决了生存问题,而把目光放的更长远的大企业来说,发展才更看重。”

朱总:“你目前在做什么产品?”

老吴:“目前在做一款P2P产品,今天有一个融资标的上线,1200万,分成四个标的,半天就被抢光了。”

朱总:“为什么会这么快?”

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