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最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

发布时间:2016-11-09 22:48:20 所属栏目:运营 来源:馒头商学院
导读:副标题#e# 导师 / 李洋,馒头商学院产品副总监 来源 / 微信公众号 馒头商学院 本文长度为6500字,建议阅读13分钟 同时,读完本文你可以得到这些问题的答案: 1.B站是怎么做内容、社群、UGC的? 2.为什么B站弹幕文化深受90、00后喜爱,对我们做产品运营有哪

最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

B站的产品定位是具有文化属性的视频UGC社区,B站有三大特点:一个是庞大并且活跃的UP主生态圈;第二个是高度活跃的用户互动,每个正式会员平均发弹幕数是247个;第三个是UGC的内容占主导的地位,占比高达90%。

我们通过三个问题来分析B站:

1.B站是如何建立起UGC生态?

2.为什么B站的弹幕形成了良好的氛围?

3.如何提高内容对二次元用户的命中率?

1.B站是如何建立起UGC生态的?

现在的主流视频网站主要还是以搬运工的角色存在,几乎不是创作内容的平台。而B站无论是从产品设计还是运营上,都比较注重鼓励用户去创造内容,因为要将创作的内容上传到网站,所以B站上面的这些用户被叫做UP主。

在B站UGC的整个生态模式下,B站的这套UGC生态系统是怎么一步步搭建起来呢?

(1)搭建UP主和内容消费者的链接

接下来我会从三个方面来分析B站的做法。B站董事长睿总曾经说过一句话,B站并非创造内容的团体,而是为创造内容的人提供服务和平台。在UP主和用户之间建立链接,让喜爱个性化、多元化文化的人,把B站当成他们的乐园。这句话我认为是B站整个运营所贯穿的宗旨。

我们先从产品的架构上看,怎么做到这句话中提到的为创作内容的人,也就是UP主服务,并搭建UP主和内容消费者之间链接的?

最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

从B站的产品架构可以看到,UP主发布内容,这些内容可以是番剧、鬼畜、动画等。通过内容吸引用户来浏览。被吸引的用户通过发布弹幕和评论以及投币,分享收藏甚至是承包这些行为,返回给UP主。UP主受到激励会继续创作。

与此同时,用户也会因为看到的内容,产生创作的欲望,对内容进行二次创作。这部分用户转而也会成为UP主,形成创作层面的一个圈子,甚至形成了一种流行于B站的文化现象。比如说成龙的duang,雷总的Are yow ok?因为大批UP主共同创作的氛围,使得B站产生了比较大的凝聚力。

作为平台,B站主要做的就是从UP主到内容再到用户这个环形成的氛围维护和打造。

这三者之间最为关键的角色就是UP主,它不仅决定了内容的质量和数量,也影响着用户的活跃和拉新。通过在产品设计和业务逻辑上加强对UP主的保护,也可以吸引更多,相同兴趣爱好的UP主入驻。

在早期产品冷启动的时候,B站的产品切入点是什么呢?

(2)抓住用户痛点,做好产品的冷启动

内容生产工具,也就是最基础的投稿、弹幕、评论和播放功能。B站创始人徐逸是动漫的爱好者,之前也是A站的核心用户。因为当时A站无法提供稳定的视频服务,并且反馈意见也得不到解决,徐逸就在2009年参考niconico编写了B站的前身。主要就想要提供一个稳定的弹幕视频分享网站,当时只有内容生产和内容输出,但是它抓住了一个用户痛点,就是稳定性。

所以借助更加稳定的特点,niconico粉丝也就逐步的壮大起来了,在2010年改名为Bilibili,Bilibili在日语中是放电的中文音译,引申为对动漫爱好者的放电,吸引大家一起来分享弹幕视频。

改名之后的B站在第一年产品上主要做了哪些功能?

关于弹幕,实现了完全即时地弹幕聊天,同时,给UP主提供了一个简易的投稿入口。

内容输出上,对网站进行改版,增加了虚拟形象,对播放器进行持续优化。

生态建设上,建立了UP主弹幕管理系统,排行榜,投稿限制,黑名单。

(编辑:PHP编程网 - 湛江站长网)

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