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最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

发布时间:2016-11-09 22:48:20 所属栏目:运营 来源:馒头商学院
导读:副标题#e# 导师 / 李洋,馒头商学院产品副总监 来源 / 微信公众号 馒头商学院 本文长度为6500字,建议阅读13分钟 同时,读完本文你可以得到这些问题的答案: 1.B站是怎么做内容、社群、UGC的? 2.为什么B站弹幕文化深受90、00后喜爱,对我们做产品运营有哪

结合之前提到的产品架构来看,这些功能迭代第一是围绕着UP主的投稿和刺激UP主产生更多内容的弹幕反馈来不断优化。第二是围绕着用户体验,内容展示,提高内容的命中率。第三是社区的氛围的维护和打造,建立一个规范的社区规则来保护UP主。

(3)获取第一批精准UP主用户

在B站建站初期是如何获取到这些UP主的呢?也就是说,在冷启动的时期是如何获取到这些目标用户的呢?

最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

首先我们要找的关键人是动画创作者和骨灰级的ACGN爱好者,获取到这部分用户就需要在他们的聚集地,也就是当时的A站去做宣传,并且邀请搬运工还有UP主来使用产品。这里边可以提一下B站在冷启动时期获取用户的一些故事。

因为B站创始人徐逸在A站是早期的会员,跟当初A站的一些核心会员关系都不错,其中最核心的就是搬运酒客,搬运酒客是A站早期核心会员,UP主的聚集地,群主是投影。当时的A站是一个个人网站,站长没有时间去管理,氛围也不太好,服务器不稳定,用户反馈不及时处理,稿件不及时审核。

这个时候,搬运酒客的投影和当时A站的站长,因为审核产生了很大的矛盾。徐逸当时在做B站的冷启动宣传,所以投影和搬运酒客的一批UP主就来到了B站。因为B站的用户体验,包括社区的氛围比A站更好,所以这批UP主就留在了B站,B站的人气也就越来越高了。

在获取用户上,除了在A站宣传,B站也在前期推广时借助了ACGN圈文化的力量。这些二次元的用户非常喜欢在贴吧和微博,各大的ACGN论坛上去分享视频的链接,通过分享链接进一步的帮助B站做了宣传。很多技术宅被B站的功能和氛围吸引后,利用B站发布他们的MAD,从而成为了B站的一些有名的UP主,并且有了自己的粉丝。

(4)建立用户筛选机制

在冷启动时期除了获取目标用户,B站还建立了用户筛选机制,主要是为了搭建社区的良好氛围。前期B站的用户注册机制是通过邀请制加不定期的开放注册,后面逐步的开放,像现在是通过会员考试制,才可以成为正式的用户。

B站之所以对开放新用户注册一直很小心,一方面是因为B站的用户积累都是依靠于口碑传播。另外B站是一个基于兴趣的社区,社区的氛围跟在社区里有什么样的用户是息息相关的,如果在这里找不到一个有相同兴趣的人或者产生不良的共鸣的话,用户在这里的价值就失去了。为了保护这种共鸣,B站做了很多筛选用户的工作。

(5)刺激UP主产生更多优质内容

运营上B站是如何刺激UP主产生更多优质内容的?首先就是著名的二次元春晚活动。

(编辑:PHP编程网 - 湛江站长网)

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