京东应劫："贬功臣、抑兄弟"能否化险为夷

徐雷在2019年京东商城年会上把话摆到了台面上：客户为先的价值观被稀释、唯KPI论和“交数”文化盛行、部门墙越来越高、自说自话、没有统一的经营逻辑、对外界变化反应越来越慢，对客户傲慢了。“我们由一个行业的颠覆者变成了被挑战者，但思想上和机制上都没有做好相应的准备。”

“你无法想象，当年我们十几个人就能做成的一件事，现在据说有三、四十人在做，这里面能没有问题吗？有多少人是闲在那里的？”赵峰曾是京东上市前的早期雇员，他的感觉是，老刘终于开始正视京东存在的问题。

据他告诉《后厂村7号》（ID：tech_163）记者，与他同时间进入集团的同事，不乏有人选择继续留在了京东。“他们是老员工了，手里大多握着期权，每天快中午溜达到公司吃午饭，晃一晃就到下午了，有什么空子早就摸清了。”

有投资人形容，刘强东是一头狮子带着一群绵羊打仗，绵羊打着打着就变成了狼。但曹磊评价，京东从上市后，总经理可能就有几十上百个，加上很多人有了股权，上至管理层下至一线员工，逐步失去了“狼性文化”，缺乏了战斗力和服务意识。

在处理组织架构调整这件事上，刘强东的强硬像道利剑，试图劈开京东管理上混混沌沌的一潭死水。

从CTO张晨离开后的一个月时间，CLO（首席法务官）隆雨、CPO（首席公共事务官）蓝烨也相继离职。这些人，曾是刘强东下力气挖来的，其中不乏让刘四度访贤才同意加入。

三人的工作履历有一个共同特点——都是外企空降高管。外界很快有传闻流出，说他们在京东里属于“洋务派”，不是陪老刘打过江山的“本土老臣”。

据曹磊的长期观察，京东内部的派系问题远比大众已知的要更复杂。

“正是因为刘强东看到了这些弊端和问题，才有这次自上而下的‘人事手术’，它在人员方面派系林立，有元老帮、本土派，也有空降派，就是后面挖来的这群职业经理人，还有刘强东老家宿迁的一帮人，还有管培生，几大派系混杂在一起。”

一位京东管理层人士则对《后厂村7号》记者强调，公司内部根本不存在这样的派别。“这是外界给贴的标签，对于一家正式员工接近18万人的企业而言，有各种人才都是正常的。”

4月初，京东内部正式发文，在几位高管陆续出局后，文中措词富有意味地给本轮人事变动定下了一个基调：不能拼搏的人、不能干（绩效差）的人、性价比低的人，是要被淘汰掉的“三类人”。

4月9日，京东两位老将再被“动刀”，集团高级副总裁——7FRESH事业部总裁王笑松和3C事业部总裁胡胜利被调离原岗位。京东给出的理由是“核心高管轮岗计划”。

但其实在去年12月京东的架构调整中，大快消事业群被拆分，作为总裁的王笑松管理权限被拉回负责7FRESH和生鲜事业部。有人解读，这是“暗降”。

高攀觉得，目前整个的调动都是跟业务推进不顺利存在联系。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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