对话王俊煜：做一款站在今日头条对立面上的阅读产品是必要的吗？

那么是不是停留时间越长越好呢？也不一定。有可能手机就放在那儿，也有可能是说，要是读一篇八卦文章，也蛮容易停留很长时间…当然那也可以认为是有收获。针对这点我们做了很方便的笔记功能，这个一定是有收获，一定是有感触，觉得这个东西以后我还需要 Follow up，还需要再 Reverse it。

但是还有一种情况是你读的时间很短，但是比如很有可能是你现在的时间有限，你点开了一篇类似《如何才能安全在欧洲旅行》，一看这么长。

P：这种比较像是会收藏的文章。

W：对，这种就是会收藏。所以这些指标我们都得看。

确实跟算法体现的价值观有关。这个价值观其实不是那么形而上的价值观，就是我们想给用户提供什么，就能呈现这件事情。

P：今日头条也想解决标题党的问题。

W：确实，我猜想是对点击率的权重可能设的高了点。

P：我们现在稍微总结一下，目前对轻芒来说，比较重要的指标有哪几个？阅读完成率、点击率也还是重要的吧？

W：我觉得可以归结为“阅读率”。因为你必须先点进去才能阅读，最后我们最看重的还是阅读。其实是阅读率是个综合指标，就是说完成了多少，停留了多长时间，划了多少重点，这些综合去看。泛泛地讲它是一个整体的阅读率。

P：也就是说它跟单纯的点击率是不太一样的。

W：应该说区别是蛮大的，比如说我们也会看到有一些文章的点击率比较高，但是进去以后退出的比例非常高，这个指标就会下来。但是如果你点击率很低，进去读的时间再长，这可能也还是有问题。甚至现在为了让这事儿更准一点，我们有一些精品杂志是人工干预会比较多。

P：什么精品杂志？

W：我们默认推荐的几本。我们甚至会去做一些事情，也是希望我们人做的事情慢慢机器能够学习到。

我其实是不太介意人工和机器之间的界限比较模糊，关键还是你最后想给用户提供什么东西。只要能提供这个东西，我认为就是好的。机器起到的作用是广度、自动化、速度，这些是人做不到的；人能够提供 Inside，能够提供见解，能够提供洞察，人可以教机器这件事情，人也可以提供品位，提供审美。这些都是要教机器，机器可能现在暂时学不会，或者学起来成本太高，那我们就直接动手做。我并不反对人工干预。

我们甚至会改文章标题，但改标题我们是反过来改。

P：把标题党都改了。

W：不是把它改得更容易点击，而是改得更平淡，改得更平淡了以后，我们对标题的要求其实很直接，就是它要总结好这篇文章。

P：这个是人去做的？

W：现在我们是人去做的。它要总结好这篇文章，用户看完这标题，他做一个好的判断，知道他该不该点这篇文章。对整体上来讲，有些地方的阅读完整率反而往高走。

P：就像报纸上的消息稿，标题要总结整个消息的内容。

W：对，因为你并不是以用户点进去为终点。你跟用户的关系是发生在他长期信任你，关于这个兴趣的杂志里面有用的信息，充实的信息，我们需要建立这种信任。

轻巧的轻，锋芒的芒

P：有一个问题，商业化的世俗成功，是不是意味着必须要用户下沉，是不是意味着必须要去迎合大多数的用户？因为可能社会结构就是这样的，就是金字塔型的。

W：我觉得还是取决于目标是什么。如果你要做到几亿级别的用户，那显然是需要下沉的。但是下沉也有下沉的方法，即使是底层的民众，其实也有向上的需求。

我前两天在刷快手，大概就是一个人在搬砖，他一下搬了好大一个砖头。当时我要点赞，给这个小伙儿鼓励，他很努力，我就点赞了。确实看到这个我感触蛮深的。

（编辑：PHP编程网 - 湛江站长网）

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