得私域者得天下,得品类者得私域
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全域买流量的方式对于为直播引流并不适用,性价比太低。一些朋友有这样的期望:在直播一周前打一些电台广告、网络banner广告、户外广告,或者做一些小区推广,预告直播活动,消费者一旦看到这个直播预告就立即报名,然后静候某一天某一刻直播到来,点击观看。这种想法是不现实的,这个链路的转化率简直低到无法忍受。目标消费者即使看到了,转眼也就忘了,真正能够在日历里记下来,当天进入直播间的毕竟少之又少。 怎么办? 唯有私域,可以解忧。 如果手握私域,在直播的前一周内,我们可以不断在私域里通过爆款预告、福利预告、明星预告等各种内容,以图文、视频、海报等各种形式与用户互动,剧透这场直播的各种卖点。此时,日常在私域里培育起来的 “亲密感情”,会极大地促使老用户对这场直播产生兴趣和信任。当然,如果能够基于对私域用户的分层,采用千人千面的定制化内容与用户互动,则一定会取得更佳效果。 直播的前一天以及当天,更要在私域里反复播报、反复提醒,并利用分享抢红包、分享有积分等各种激励手段激励老用户参与社交裂变;到了直播当中,还可以不断截取直播画面、视频片段继续在私域里播放“盛况”,进行即时的、高效的精准引流。 显然,用不用私域来为一场直播引流,其蓄客成本、效率和效力相差十万八千里。 这一幕,特别典型地体现了“通过私域针对同一用户持续、高频互动,来改变用户心智、令其采取行动”的必要性和重要性。 其实,就一场直播的领券、预订或购买转化率而言,私域用户也一定远比第一次接触的公海潜客,来得高得多。 更妙的是,私域对直播也是情有独钟。 在私域里实现高活跃度的用户互动,最关键的就是内容。而直播正是当下内容生产上最具感染力和热度的形式,我们甚至可以预见其在未来也依然会保持这一份天生的、最真切的亲密感与体验感。因此,直播活动是私域运营中的“内容彩蛋”,或者说是“内容甜点”。同时,直播在各种内容形式中出类拔萃的带货能力,也让私域运营的伙伴们毫不犹豫地将其作为促单手段的核武器,为实现私域运营KPI贡献关键力量。 所以,私域与直播是天生一对。 还有一个现象特别有意思,也特别能够说明问题。 李佳琦、薇娅、散打哥、雪梨、罗永浩等等超头部主播们,尽管都自带超级流量,尽管背后都有大厂流量支持,但其实各个卯足劲暗地里运营各自的各个私域,为的也正是每次直播间都有铁杆粉丝的入场、带节奏和买买买。当然,其目的还包括在直播前的爆品调研、直播后的客诉处理等等。 所以,私域是直播蓄客的引擎。 06私域,是活动蓄客的引擎 所有零售商,一年到头,都会不断地策划活动、运营活动。但基本都是“靠天吃饭”,除了传统的发单页、拉横幅之外,就只能祈祷周末与节日里有更多人来到门店,看到活动、参与活动。 本质上,这些活动达到的实际效果仅仅是提升了到店顾客的转化,而没有起到激活老顾客来店的作用。 说到这儿,对于传统零售商看上去五花八门的活动,相信大家多多少少都会“嗅得”出来一点“自high”的味道吧。 如果有了私域,自然就会柳暗花明。 (编辑:PHP编程网 - 湛江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |



